Es handelt sich um eine große, schon etwas ältere Hotelanlage, die aber in einem tadellosen, gepflegten Zustand ist. Gut geeignet für einen erholsamen Badeurlaub
Das Hotel ist eher unspektakulär. Es ist zwar modern gebaut jedoch passt das Ambiente find ich nicht so. Service und Mitarbeiter sind TOP. Die Anlage selbst hat uns persönlich nicht so gefallen. Die Poollandschaft (kann man nicht mal so bezeichnen) war wirklich schrecklich. Lieblose 3 Sportbecken und eine Poolbecken mit einer Bar. Das Wasser war so ekelhaft und soooo HEIß, da muss das Hotel unbedingt etwas machen. Es war leider ein graus.
Große Anlage die nicht schlecht ist. War immer viel Betrieb in der Anlage und sehr viele Amerikaner. Sehr viele Hochzeiten und jeden Abend Unterhaltung. Nichts für Leute die ihre Ruhe haben wollen.
Die Anlage des Hotels schön, aber in die Jahre gekommen. Unakzeptabel ist der Schimmelgeruch im ganzen Hotel incl. Zimmer. Auch durch ein Zimmerwechsel genau so schlecht. Das Essen und das Personal war sehr gut.
Top Service von durchweg freundlichen Mitarbeitern. Hervorragendes mexikanisches Essen. Leider auch saufende Gäste in den Pools, die danach entsprechend aussehen - aber dem kann man am wunderbaren Strand entgehen. Die Zimmer wirken etwas kühl, sind aber sehr sauber und werden mehrmals täglich gereinigt.
Das Riu Palace Mexico ist ein sehr schönes Hotel. So viel mir erfahren haben, wurde es vor ca. 5-6 Jahren modernisiert und umgebaut. Das Hotel bietet alles was man für einen schönen Aufenthalt braucht. Für unseren Badeurlaub sin d wir voll und ganz auf unsere Kosten gekommen.
Wenn man Ruhe braucht. Dann nicht. Party mäßig ja!
4 / 6
Das Hotel allgemein ist super. Wir sind Stamm Gäste hier ,aber leider ist es dieses Jahr sehr laut hier geworden. Drei Hochzeiten in kürze Zeit bauen ihre Tische direkt an der Wiese vor unseres Balkon und bis 23 Uhr sehr laute Musik mit Bass Anlage. Die Matratze ist unmöglich.wenn einer sich umdreht fliegt andere fast raus !
Das Riu Palace Mexiko ist ein modernes Hotel in Playacar, einem Teil der Stadt Playa del Carmen, südlich von Cancun gelegen. Es ist Teil eines ganzen Riu Komplexes dort (neben diesem kann mal als Gast des Riu Palace Mexiko auch das das Riu Tequila und das Riu Yucatan mitbenutzen).
Der erste Eindruck des Hotels war sehr positiv, da die sehr schöne Lobby imponiert. Wir wollten sowohl Badeurlaub machen als auch etwas von Mexiko sehen (wobei dieses Land so vielschichtig ist, dass das komplett wohl auch nicht…
Hotel macht wie auch bereits von Kathrin 2016 beschrieben auf den ersten Eindruck eigentlich einen sehr schönen Eindruck- bis auf das echt hässliche Licht. Wir waren uns anfangs unsicher ob wir eher in ein "nicht" mexikanisches Hotel, dafür Renotiviertes gehen sollten,- dafür mit besserer Lager, oder in ein Landestypisches wo vielleicht rundherum nicht viel los ist. Anhand der Lage, dem Strand und vor allem durch die guten Bewertungen hatten wir uns dann doch für das Riu Palace Mexico und gegen das Palladium…
Der Service ist Top. Die Kellner laufen um ihr Leben um jedem sein Getränk schnell zu bringen. In der Umgebung gibt es nicht viel, man muss schon mit dem Taxi fahren wenn man etwas mehr sehen möchte. Die Pools könnten gepflegter sein, einige Fliesen sind schon ab. An der poolbar stinkt es nach Alkohol. Die Putzfrauen morgens sind sehr laut wenn sie aufeinander treffen, dann haben sie Spaß was auch schön für sie ist aber vielleicht nicht so schön für die schlafenden Gäste. Die Gäste nehmen auch keine Rücksicht auf…
