Hotel Riu Palace Mexico

Das Riu Palace Mexico ist ein sehr schönes Hotel. So viel mir erfahren haben, wurde es vor ca. 5-6 Jahren modernisiert und umgebaut. Das Hotel bietet alles was man für einen schönen Aufenthalt braucht. Für unseren Badeurlaub sin d wir voll und ganz auf unsere Kosten gekommen.

Die Zimmer (Junior-Suite Innenseite) sind von der Größe voll kommen ausreichend. Gewöhnungsbedürftig ist das offene Bad. Die Klimaanlage hat in der Zeit unseres Aufenthaltes sehr gut funktioniert und war mit der eingestellten Temperatur (23,5 Grad) sehr angenehm. Die Betten sind riesig und die Matratzen gut zum schlafen. Schön fanden wir das wir im Kleiderschrank genügend Kleiderbügen zum abnehmen vorfanden. Bügelbrett und Bügeleisen sind auch vorhanden. Der Regenschirm wenn notwendig ist auch da. Wir haben nur eine kleine Kritik. Die Toilette ist in einem separaten Raum und die Türe ist sehr nahe an der Toilette. Ansonsten fanden wir das Zimmer sehr gut.

Es gibt nicht viel zu sagen. Das Essen war vielseitig, sehr schmackhaft und vollkommen ausreichend. Man bekam von allen angebotenen Speisen genug. Wer da noch Wünsche hat oder Kritikpunkte können wir nicht verstehen. Die Atmosphäre in den einzelnen Restaurant sehr gut und entspannt, es gab zu keiner Uhrzeit einen großen Ansturm. Was wir für sehr angenehm empfunden haben, war das man in den Spezialitäten-Restaurant nicht Vorreservieren muss. Das Servicepersonal in allen Restaurant ist sehr aufmerksam und freundlich, auch wenn viel los hat das Personal immer noch ein Lächeln im Gesicht und nimmt sich auch Zeit um ein Paar Worte mit einem zu wechseln. In den Bars waren die Kellner sehr flink, dass muss man schon sagen, wir hatten noch nie so schnell unsere bestellten Getränke am Tisch.

Der Service ist im gesamten Riu Palace Mexico sehr gut. Als erstes möchten wir die Zimmerreinigung erwähnen. In der gesamten Aufenthaltszeit gab es nichts zu kritisieren. Die Reinigungskräfte machten einen sehr guten Job auch ohne immer Trinkgeld zu geben. Abends kam sogar nochmals ein Mädchen vorbei und tauschte unsere Handtücher ein zweites mal aus und machte nochmals sauber. Zimmerservice haben wir nicht genutzt, deswegen keine Beurteilung. Der Personal am Empfang ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Sie versuchen so gut es geht jeden Wunsch zu erfüllen. Der Check-In und Check-Out sehr gut, schnell und unkompliziert.

Transfer von Cancun zum Hotel ca. 45-60 Min. mit einem Privattransfer. Das Hotel liegt im Resort Playa del Carmen. Einige Schritte vom Hotel entfernt gibt es ein Paar Geschäfte mit Einkaufsmöglichkeiten. Wer sich einbucht im Riu Palace Mexico, hat die Möglichkeit die anderen 4 Riu Hotels in direkter Umgebung mit zu nutzen. Die Stadt Playa del Carmen mit vielen Geschäften, Bars, Restaurants und Diskotheken sind mit dem Taxi in wenigen Fahrminuten zu erreichen. Viele Ausflugsziele wie z.B. Coba, Tulum, die Insel Cozumel aber auch Schnorchelgebiete und die sehenswürdigen Cenoten sind in 1-2 Stunden Fahrzeit zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Insgesamt war das Freizeitangebot, angefangen von Kajak, Segeln, Jetski und Paraseiling (klar manches gegen Gebühr) bis hin zum Volleyball, Boccia, Yoga, Beachsoccer usw. für uns vollkommen ausreichend.