Als Hochzeitsreise angemeldet, an der Rezeption abgewimmelt. Ich mein der obstkorb wär mir egal gewesen aber ein bisschen was romantisches wär schon cool gewesen. Die Zimmer waren ranzig und abgewohnt. Das Essen sehr fett oder aber brottrocken. Die bessere Hälfte hat sich an Tag eins gleich Salmonellen eingefangen. Am Strand ständig von Drogen dealern angesprochen werden ist halt auch nicht immer so toll…
Fazit keine Empfehlung!
Alles Top! Service ist Spitze, Restaurants gut & vielfältige Speisenangebote. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Zimmer sauber, funktionell und gut ausgestattet
Schönes Hotel an der Riviera Maya. Der Gesamteindruck ist so wie man es von RIU gewohnt ist. Wohlfühlfaktor ist vorhanden. Kleines Manko ist tatsächlich die Liegensituation am Pool.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Top Hotel mit Top Service
6 / 6
Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit Top Service. Wir hatten nichts zu beanstanden. Sehr freundliches und aufmerksames Personal, egal ob Lobby, Restaurant, Pool oder Zimmerservice.
Beim Betreten des Hotels macht es direkt einen sehr guten und schönen Eindruck.
Beim näheren hinschauen fallen einem einige kleine Details, auf die den Eindruck etwas schmälern, aber keinen Einfluss auf einen sehr schönen Aufenthalt haben.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Ein perfektes Hotel
6 / 6
Ein Traum von Hotel. Es heißt nicht unbegründet Palace, es bleibt kein Wunsch am Gast offen. Auch die Corona Maßnahmen werden großartig umgesetzt, man fühlt sich sicher und gut aufgehoben. Wir kommen wieder, denn für uns gibt es kein besseres Hotel.
Traumhafte Anlage, mit tollem Sandstrand! Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und die Atmosphäre im Zimmer ist sehr kalt! Schlechtes Lichtkonzept!
