Erster Besuch in einem Riu-Hotel: Das Hotel ist zwar groß (was wir eigentlich nicht so mögen), dennoch hat man nie den Eindruck gehabt, dass es voll/zu voll war. Für so ein großes Hotel wirklich Spitzenklasse! Sauber, viel Personal, hohe Qualität von Essen und Getränken (Martini, Smirnoff, etc.). Tolles Freizeitangebot - obwohl ich hier für die Regenzeit gerne noch etwas mehr Angebote gehabt hätte. Es wird viel Wert auf Sicherheit und Sauberkeit gelegt. Wirklich zu empfehlen!
Schöner Aufenthalt mit freundlichem Personal und gutem Service
5 / 6
Ja, war sehr schön. Das Arbeitspersonal war freundlich und der Service war auch gut. Ist eine ziemlich grosse Anlage, was mich aber nicht störte. Es gab abwechslungsreiches Essen und es hat 5 Restaurants.
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im November 2024
Gut gelegenes Hotel mit geräumigen und sauberen Zimmern
5 / 6
Schönes Hotel, etwas laut an einem der Pools und an der Rezeption. Schöne, saubere und geräumige Zimmer mit eigener Bar und immer vollem Kühlschrank (all inclusive).
Seit 2021 ist das Hotel sehr runtergekommen. Einige Dinge funktionieren nicht, die Fahrstühle sind in einem sehr schlechten Zustand und teilweise beunruhigend. Wir hatten kein Zimmer, wo nicht irgendetwas defekt war, sei es die Klimaanlage, der Föhn, USB Ports neben dem Bett, der ab Schließmechanismus an der Tür, nicht vorhandener Wasserdruck in der Dusche, verstopfte Toiletten oder gar Kakerlaken! Das Schlimmste ist einfach, dass wir zum dritten Mal in Folge in diesem Hotel nie zu Beginn die gebuchten Zimmer…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hotel und Strand super, Service naja (nach tägl.
6 / 6
Essen ist sehr vielfältig, aber leider selten gut, Schweine- oder Rindersteaks sind kaum zu schneiden und viel zu trocken, es ist zu sehr auf amerikanische Verhältnisse abgestimmt, Fruchtsäfte verdienen diesen Namen nicht wirklich, alles nur künstlich mit Wasser aufgefüllt. Ein Spiegelei sucht man vergeblich, stattdessen Eier in allen möglichen Variationen am Frühstücksbuffet. Beste Zeit fürs Abendessen vor 19 oder nach 21 Uhr dazwischen gibt es kaum Plätze im Restaurant und auch die Buffets sind leer
Sehr schönes Hotel, ideal zum Entspannen, und als Basis für den ein oder anderen Trip in´s Umland. Sauber, sowie sehr freundliches Personal. Hier spricht man Englisch, für rein deutsch sprechende Touristen machbar, aber manchmal schwierig.
Teilweise sehr laut, aber gute Möglichkeiten in bestimmten Bereichen Ruhe zu finden. Was immer man sucht, Ruhe oder Party, man findet es. Die vorwiegend schwarzen Amerikaner, haben ein etwas anderes Verständnis von Benehmen und Rücksichtnahme. Europäer sind sehr selten im Hotel.
Fazit: Tolles Hotel und für uns empfehlenswert!
Der Urlaub war insgesamt sehr schön. Der Strand ist traumhaft wie auf den Fotos und man findet zu jeder Zeit freie Liegen. Auch der Service der Mitarbeiter an der Bar und in den Restaurants war sehr gut. Wir wurden überall sehr freundlich und sehr schnell bedient. Die Zimmer sind nicht mehr im Topzustand jedoch wurde auch das Zimmer jeden Tag sehr gründlich sauber gemacht. Das Bett wurde schön hergerichtet und der Boden sogar täglich nass gewischt. Auch an den Pools sind immer Liegen frei. Man sollte jedoch wissen,…
Das Hotel ist groß, aber sehr schön angelegt, sauber und mit gepflegte Anlagen. Die Gäste sind hauptsächlich aus den USA, Kanada, GB und vereinzelt aus Deutschland.