Hotel El Duque

Unser Apartment war bis auf die Küche gut in Schuss und sauber. Große Schrankwand im Schlafzimmer. Bettwäschewechsel 3 x pro Woche, Handtuch- und Putzservice täglich (außer an den Wochenenden). Geputzt wird eher oberflächlich. Auf dem Balkon fehlte ein Sonnenschirm. Rezeptionspersonal war freundlich und verfügte über ausreichende Deutsch- und Englischkenntnisse. Wünsche wurden berücksichtigt. Restaurantpersonal war anfangs recht unfreundlich, was aber verständlich ist, wenn man sieht, wie sich zahlreiche…

Das Hotel ist im grossen und ganzen ok, wenn man nicht allzu hohe Ansprüche hat. Wir würden dem Hotel höchstens 3 Sterne geben. Hervorzuheben sind insbesondere die grossräumigen Zimmer und der schöne Poolbereich, Abstriche gibt es jedoch Punkto Sauberkeit und beim Essen. Bucht nur Zimmer mit Frühstück und geht abends z.B. ins Pama e Hijos an der Playa Fanabe eine leckere Paella essen.

Besonders schön ist der Block F, da man von diesem in der obersten Etage sowohl das Meer als auch den Pool sieht. Zum Strand muss man zwar einen Berg runter - und dann wieder hoch, doch das war kein Problem.

Obwohl das Aparthotel neueren Baujahrs ist, ist der allgemeine Zustand nur Mittelmass. Es sind zwar viele Reinigungskräfte im Eisatz, richtig sauber ist es aber nicht. Weder im Appartment, noch am Pool (einige kaputte Liegen und Auflagen) Auch wurde in 2 Wochen der verglaste Fahrstuhl nicht einmal geputzt. Auch die abendliche Lärmbelästigung (nicht jeden Abend) durch laute Musik am Pool war nicht grade toll. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr schlecht. In sämtlichen Saisons sind die Preise um mindestens 200…

Obwohl alles in meditteranen Farben gehalten, ist die Anlage eher kasernenähnlich angelegt. Der Zugang erfolgt durch ein Einkaufszentrum, was sehr ungewöhnlich ist. Zunächst findet man die Anlage gar nicht. Die Rezeption findest man erst auf Nachfrage. Eine Lobby, die eigentlich als sozialer Treffpunkt vorhanden sein soll, verdient diesen Namen nicht. Da der Zugang in das Haus nicht über die Reception erfolgt, kann praktisch jeder Fremde ohne Kontrolle in die Anlage hinein. Hotel wird vermutlich wegen Rabatten…

Wir waren wirklich angenehm überrascht von der Anlage. Es stimmte einfach alles. Die Leute, die hier negative Bewertungen abgegeben haben, hätten lieber zuhaus bleiben sollen.

Hatten Spartipp-App. über Neckermann gebucht, welche sich dann ausschließlich als Appartements zur Strassenseite im Block E erwiesen. Vom Veranstalter aber kein Hinweis in diese Richtung. Haben vor Ort umgebucht und ein Zimmer mit Poolblick bekommen. Appartements waren gut eingerichtet und für Selbstersorger ideal. 3 Sternen angemessen. Neckermann vergibt im Katalog allerdings mal eben 4 Sterne. Das halte ich für nicht gerechtfertigt. Ursprünglich hatten wir HP gebucht welche wir nach 2 Abenden an einem faden,…

Sehr zu empfehlendes Hotel für Urlauber, die die Insel erkunden wollen, einfach abspannen wollen. Wenn man nur zum Strand möchte oder abends im Hotel beschäftigt werden will, oder die Kinder tagsüber abgeben möchte (Kinderclub etc.) sollte hier vielleicht die 2. Wahl sehen, ist zwar möglich, aber meiner Meinung nicht dafür ausgelegt - lieber noch einmal woanders suchen !! Alle anderen: man kann mit dieser Lage fast kein besserers Hotel finden - in dieser Preiskategorie !! Auto mieten und Insel erkunden !! Wir…

Ansprechende Hotel-Anlage mit sauberen Pools unter Palmen, aus 9 Gebäuden bestehend. Unser Appartement in Haus F war absolut ruhig, mit genügend Schrankraum etc. und großzügigem Bad. Personal im Restaurant sehr freundlich und aufmerksam; an der Rezeption mit guten Deutschsprachkenntnissen. Das Essen war gut und vielseitig, in der 2. Woche wiederholte es sich etwas; leider kein kanarisch-mexikanisches Buffet - wie lt. Katalogbeschreibung. Zum Strand - Playa del Duque (sehr gepflegt/sauber) - ca. 15 Min. Wir haben…

Die Überschrift bezieht sich in erster Linie auf das Personal, sowohl im Empfangs- als auch im Servicebereich. Die Anlage ist ansich ganz ansprechend, die Zimmer waren weitgehendst in Ordnung, wenn man davon absieht, daß wir beim Buchen ein 4-Sterne Hotel gesucht hatten und letztendlich ein 3-Sterne Hotel bekamen (Landeskategorie!! - Wichtig, unterscheidet sich von unseren Bewertungen). Dafür kann aber das Hotel nichts. Allerdings könnte man auch in einem 3-Sterne Hotel Service erwarten und der wird hier eher…