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Judith (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Guter Standort für Aktiv- und Wanderurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Apartment war bis auf die Küche gut in Schuss und sauber. Große Schrankwand im Schlafzimmer. Bettwäschewechsel 3 x pro Woche, Handtuch- und Putzservice täglich (außer an den Wochenenden). Geputzt wird eher oberflächlich. Auf dem Balkon fehlte ein Sonnenschirm. Rezeptionspersonal war freundlich und verfügte über ausreichende Deutsch- und Englischkenntnisse. Wünsche wurden berücksichtigt. Restaurantpersonal war anfangs recht unfreundlich, was aber verständlich ist, wenn man sieht, wie sich zahlreiche Hotelgäste dort daneben benehmen (holen Riesenportionen und lassen Berge zurückgehen). Grosse Auswahl am Buffet, auch an Saucen, wer da nichts findet, ist selbst schuld. Wer freundlich ist, wird auch zuvorkommend behandelt - das war unsere Erfahrung. Lunchpaket leider nicht sehr lecker. Die Kinderanimation entsprach leider in keiner Weise unseren Wünschen und bisherigen Ansprüchen. An beiden Pools sind nicht genug Sonnenschirme vorhanden, Tischtennisplatte ist ungepflegt und schief. Leider mussten wir nach Ankunft auf den Bezug des Apartments zwei Stunden warten, was wir als viel zu lang empfanden. Verglichen mit anderen Anlagen, hat dieses Hotel deutlich weniger Personal als die anderen. Unsere Einschätzung: 3 Sterne-Anlage


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:36-40
    Bewertungen:2