Lärmige Zimmer, teure Extras - Für mich nicht empfehlenswert
2,4 / 6
je nach Zimmerlage extrem laut und nur mit geschlossener Tür erträglich, sehr schwache und sehr laute Klimanlage (Temp. nicht geringer als 27 Grad möglich), viele versteckte Extrakosten für ALL Inclusive Paket (z.B. Smoothies, Zimmersafe)
Lage war super nahe zu den Restaurants u zum Meer. Ist sehr sauber und die sprechen viele Sprachen. Super Service im Restaurant riesige Auswahl mit Buffet
Die Einrichtung der Zimmer ist schon in die Jahre gekommen, man kann deutliche Gebrauchsspuren erkennen.
Schönheitsreparaturen im Bad und Eingangstür wurden erst auf Aufforderung durchgeführt. Warum nicht bevor der Gast in das Zimmer einzieht???
Das Essen war immer lauwarm bzw. kalt, außer den tollen frisch gegrillten und zubereitet Speisen.
Das Personal war sehr bemüht und trotz Stress wegen Personalmangel immer freundlich und zuvorkommend.
Allgemein haben wir den Urlaub genossen und sind erholt nach Hause…
Für mich eines der besten Hotels an der Playa del Ingles, alles sauber und instandgesetzt, sehr gepflegt,
wie geschaffen für Spaziergänge und Unternehmungen
Kellner überfordert und unkoordiniert.
Renovierungsstau
Am Pool kann man nicht liegen, es geht immer Wind, ganz klar ein Baufehler.
Poolbereich zu klein für die Größe des Hotels.
Keine Matten auf den Liegen.
Vieles ist dreckig.
Speisesaal zu klein für die Größe des Hotels.
Die Lobby Bar ist eine Katastrophe.
Viel zu klein würde nicht mal für ein Viertel der Gäste reichen.
Getränke warm, Sitzmöbel zu wenig und abgenutzt.
Wir waren das zweite Mal in dem Hotel. Sicher, die Zeit geht auch am HL Suite Hotel nicht ohne Spuren vorbei, aber es ist insgesamt sehr sauber, ordentlich und das Personal ( allen voran der Chef persönlich) geben jeden Tag alles für die Gäste. Das ist schon sehr beeindruckend.