Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Interessiert? Dann lesen Sie...
5 / 6
Empfehlenswertes Hotel! Schöne und saubere Anlage, sehr gepflegt - einfach zum wohlfühlen. Wir verbrachten 2 tolle Wochen auf der Insel und können uns über absolut nichts beschweren, lediglich ein paar Anmerkungen möchten wir geben. :) Das Essen (wir hatten AI, was auf Grund der ruhigen Lage empfehlenswert ist) empfanden wir als schmackhaft und auch abwechslungsreich. Entlang der schönen Promenade gelangt man nach Maspalomas, schöner Ort mit einem tollen langen Dünenstrand (die Bucht am Hotel ist nicht geeignet,…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Super Hotel - nur positive Erlebnisse!
5 / 6
Das Hotel hat eine sehr angenehme Größe. Es gibt mehrere Gebäude, welche sich auf 4 Etagen erstrecken. Man kann zwischen HP und AI wählen (wir hatten AI). Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet und es gibt einen separaten relaxpool nur für Erwachsene. Es waren im September viele Deutsche, aber auch Spanier, Schweizer und Österreicher vertreten.
Ein Ausflug in den Palmitos-Park lohnt sich auf jeden Fall. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln allerdings sehr anstrengend, da die Busse heillos überfüllt sind.
Auch…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Hochwasser
5,1 / 6
Mein Mann und ich waren im Dezember im H 10. Nachts hatte es ein Gewitter, unser Zimmer (Nr.609) stand unter Wasser, hatten ca 4 Std keinen Strom, bis ein Elektriker die Anlage getrocket hatte.
Von einem Entgegenkommen (Enschuldigen oder Preisnachlass) war nicht die Rede, zumal wir noch € 400,00 aufzahlen mußten für dieses Zimmer. Schade, waren das 4.Mal im H 10, also schon fast Stammkunden, na ja, es gibt auch noch andere schöne Hotels.
Wir haben vorab einige negative Bewertungen gelesen und waren skeptisch, aber die negativen Bewertungen waren unserer Meinung nach nicht nachvollziehbar. Wir haben vierzehn Tage in diesem tollen Hotel verbringen dürfen. Das Hotel war sauber und gepflegt. Die Zimmer waren großzügig und sehr sauber. Unsere Balkontür war defekt, kurz an der Rezeption angesprochen und eine Stunde später war der Fehler behoben. Das Buffet war grandios, immer frische Speisen, eine riesige Auswahl und eine sehr große Vielfalt an Speisen.…
nicht empfehlenswert
Restaurant sehr gut, aber zwei von drei Pools waren total veralgt. Auf entsprechenden Hinweis seitens des Hotels tagelang keine Reaktion. Um das spanische Reklamationsformular zu erhalten und ungestört ausfüllen zu können, war es erforderlich, die örtliche Polizei einzuschalten. Der zuständige Manager weigert sich, seinen Namen zu nennen, weil er sonst Schwierigkeiten bekommt. Kindischer geht es wohl kaum.
Alles im allen ein gelungener Urlaub. Der Strand vor dem H10 war nicht unser Geschmack da am Wasser sehr steinig. Mit dem Shuttle Bus kann man jedoch in ca. 5- 10 Min. an die bekannten Dünen von Maspalomas fahren. Fahrzeiten waren 10.00 und 12.15 Uhr hin und 12.00 und 16.45 Uhr zurück. Da ist der Strand sehr weitläufig und fein und das Meer ist sehr angenehm. Über das Hotel kann man ansich nur gutes sagen. Die Angestellten sind nett egal wo, man wird immer gegrüßt. Das Essen war klasse vom Frühstück bis Abendessen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Absolut empfehlenswert, großartiger Service
5,5 / 6
Tolles Hotel, aber insbesondere der Service war außerordentlich gut. Wegen starker Regenfälle mussten wir unser Zimmer wechseln, und es wurde alles Menschenmögliche getan, um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Insbesondere Anaysa vom Servicepersonal beim Buffet und Monica beim Frühstück waren sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Personal im Spabereich war sehr freundlich. Unser Blick vom Zimmer war traumhaft und die zwei Pools großartig. Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt und ich…
Das Hotel ist wenn man Ruhe sucht und nicht wirklich jeden Tag high life braucht bestens geeignet sich zu entspannen. Die Anlage als solches ist großzügig und trotzdem überschaubar