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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Traumhaftes Hotel mit tollem Pool und Ausblick!
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben vorab einige negative Bewertungen gelesen und waren skeptisch, aber die negativen Bewertungen waren unserer Meinung nach nicht nachvollziehbar. Wir haben vierzehn Tage in diesem tollen Hotel verbringen dürfen. Das Hotel war sauber und gepflegt. Die Zimmer waren großzügig und sehr sauber. Unsere Balkontür war defekt, kurz an der Rezeption angesprochen und eine Stunde später war der Fehler behoben. Das Buffet war grandios, immer frische Speisen, eine riesige Auswahl und eine sehr große Vielfalt an Speisen. Der Ausblick auf das Meer und der tolle Pool sind alleine die Reise wert. Das Personal war freundlich und sehr aufmerksam. Obwohl alle Tische belegt waren, wurden wir als neuer Gast sofort wahrgenommen und mit Getränken versorgt. Wir würden immer wieder dieses Hotel besuchen und das werden wir auch!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt im H10 Playa Meloneras Palace ***** für die Leser der Holidaycheckseite niederzuschreiben. Wir danken Ihnen, dass auch nachdem sie negative Kommentare gelesen haben und Sie skeptisch waren, Sie in unser Hotel vertraut haben und wir sie positiv überrascht haben. Es ist schön zu lesen, dass der tägliche Aufwand ein Hotel sauber und gepflegt zu halten sich lohnt und von unseren Gästen bemerkt und so positiv bewertet wird. Uns ist die Meinung unserer Gäste wichtig. Nur glückliche Gäste kommen wieder. Wir arbeiten täglich daran die Meinungen und Kritiken unserer Gäste aufzunehmen, zu besprechen und Verbesserungen einzuleiten. Ebenso erfreut es uns, dass wir Sie mit unseren vielseitigen und frischen Buffet überzeugt haben und Sie von unserem freundlichen und aufmerksamen Personal begeistert waren. Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, H10 Playa Meloneras Palace Team