Wir waren insgesamt 9 Tage vor Ort und waren zu viert. 2 Erwachsene und 2 Kinder. Fazit: Falsches Zimmer bekommen und zur Hälfte des Urlaub brach das Magen Darm Virus im gesamten Hotel aus.
Wir haben, wie viele andere auch, zunächst ein falsches Zimmer zugewiesen bekommen. Im Zimmer tropfte das Wasser von der Decke, es roch feucht/schimmlig, eine der Liegen auf der Terrasse war kaputt, eine Lampe hat nicht funktioniert und auf Beanstandung bei der Rezeption wurde zunächst nicht reagiert und nur abgewimmelt. Erst…
Ein angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Personal und guter Verpflegung.
6 / 6
Alles top. Der einzige Nachteil ist, dass es immer sehr voll beim Essen ist aber das ist normal für so ein großes Hotel. Insgesamt sehr schönes Hotel mit freundlichen Personal
Der Ablauf bei Ankunft war gut organisiert. Leider haben wir das falsche Zimmer bekommen. Die Einrichtung war schon sehr alt, die Zimmertür hatte ein Loch durch dieses man hindurch schauen könnte und die Klimaanlage hatte einen starken Geruch. Zwei Tage später durften wir uns unser eigentlich gebuchtes Zimmer anschauen. Dies war nur leider auch nicht im gewünschten Zustand. Ansonsten insgesamt ein schönes Familienhotel. Die Servicekräfte sind freundlich und das Reinigungspersonal hat bei uns sehr gute Arbeit…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Perfekter Urlaub
6 / 6
Unsere Ansprüche waren sehr hoch und wir können Folgendes dazu sagen:
Wunderschönes Hotel in dem einfach alles perfekt passt. Die Poollandschaft und die bequemen Liegen sind ein Traum. Speisen und Getränke sind qualitativ hochwertig und abwechslungsreich. Das Personal war immer freundlich, aufmerksam und wir mussten nie länger als 5 Minuten auf einen Tisch warten.
Für uns gibt es wirklich nichts zu bemängeln und wir kommen sicher nächstes Jahr wieder!
Leider wurde unser Urlaub durch eine starke Ausbreitung des Norovirus /Magen/Darm) zunichte gemacht und die Maßnahmen des Hotels haben nicht ausgereicht um uns vor einer Ansteckung zu bewahren. Die ganze Familie lag noch das Wochenende nach dem Aufenthalt flach. Wir haben die Infektion dem Hotel gemeldet, aber es hat dort niemanden so wirklich interessiert. Der TUI Service hat Unterstützung angeboten - bekanntlich kann man aber gegen das Norovirus nichts tun.
Das Hotel ist recht weitläufig - uns gefällt der Strand…
Ferien im Marine Palace, Wir waren 6 Personen.
--> Hotel Zimmer waren schön und sauber. Die Reinigungs Angestellten waren immer sehr lieb und freuten sich über das trinkgeld.
--> Restaurant Angestellten, waren auch sehr nett und hatten immer die Tischen schnellst aufgeräummt und sehr saubere Tische und auch der Saal war immer sehr gepflegt.
Ob wohl es ehr viele Gäste hatte, nahm es das Personal gelassen und hatten immer denn überblick, auch das Essen war super u. abwächslungsreich
--> Reception, waren wir…
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Allgemein gute Hotelanlage mit ein paar Mankos
4 / 6
Die Hotelanlage ist groß und kinderfreundlich ausgestattet mit vielen Pools und einem Spielplatz im Schatten. Allgemein ist sie in die Jahre gekommen, wird aber teils renoviert und ist allgemein gut gepflegt. Vom Essen waren wir zwecks der Abwechslung etwas enttäuscht, es war auch oft nicht landestypisch. Für Kinder allerdings sehr gut, dq es immer Nudeln und Pizza gab (natürlich noch einiges mehr).
Das Grecotel Marine Palace und Aqua Park Kreta ist sicherlich für Leute mit Kindern gut buchbar. Wir als Paar haben uns vorher ausführlich mit der Beschreibung beschäftigt. Uns stören Kinder nicht, haben selber Kinder und Enkel, aber was dort abgeht ist teilweise unzumutbar. Beschreibungstechnisch mehrere Sprachen u. a. Deutsch. Empfang aber komplett in schnellem Englisch, so dass man total überfordert ist. Beschriebene Themenabende fanden nicht statt. Das Essen ist komplett auf Kinder, sprich meist sehr viel…
Norovirus ging im hotel um, Und anscheinend auch in der näheren Umgebung in hotels. Was uns der reiseleiter selber von tui erzählte! Den urlaubern vor ort wurde dies aber jedoch verschwiegen! Bis zum letzten tag wurde nicht darauf hingewiesen dass ein solcher virus im hotel die runde macht! Einfach nur Mangelhaft! 5 Tage Urlaub im Bett bzw Krankenhaus verbracht... (1 Nacht)Krankenhaus da der Arzt der im Hotel 24/7 vor Ort sein sollte nicht zum Hotel kommen wollte... Fahrtkosten zum Krankenhaus und zurück von über…