Gran Hotel Costa del Sol

Das Hotel ist sehr groß, schaut von außen schon etwas mitgenommen aus. Im inneren ist alles in allem sehr sauber, es sind viele Angestellte damit beschäftigt alles sauber zu halten, was nicht einfach ist, bei der Anzahl an Urlaubern. Im Hotel gibt es kostenloses WLAN. Es sind Urlauber verschiedenster Altersklassen vertreten. Von den Nationalitäten her, sind es sehr viele Engländer, auch viele Spanier und durchaus auch einige Deutsche.

Im Hotel befinden sich 3 Liftanlagen die bis zum 6. Stock hinaufführen. Die Zimmer mit den ungeraden Nummern zeigen auf den Tümpel, die geraden Nummern sind poolseitig und haben auch pralle Nachmittagssonne. Die Zimmer im 1. OG sind fast ebenerdig, das heißt - morgens gehen alle Personen vorbei, die an den Pool oder an den Strand wollen. Man muss durch den Haupteingang gehen, wenn man am Strand oder am Pool möchte, da darf/sollte man nicht im Bikini/Badehose durchgehen. Am Strand entlang befindet sich eine Art…

Wir hatten HP gebucht - und das ist wirklich niemandem zu wünschen. Dieses Hotel hat m.E. ein echtes Management-Problem. Speisesaal+Frühstück miserabel, geradezu unterirdisch schlecht. Das sowas 4 Sterne sein sollen, ist unglaublich. Die Auswahl sieht auf den ersten Blick akzeptabel aus, wenn man übersieht, dass von den drei Buffet-Tischen nur einer "bespielt" wird und die beiden anderen vereist, teils defekt aussehend (wie leere Kühltruhe im Supermarkt) ohne jede Abdeckung herumstehen...Sowas kann man ja mal einen…

Essen schlecht! Personal spricht fast nur englisch! Aus dem zimmer wurde geklaut! Letzte Nacht kamen einfach so neue Gäste in meinem zimmer hereinspaziert! Der Mann an der Rezeption hat einfach neuen Gästen meine Karte aktualisiert, die standen halb 3 bei mir im Zimmer das ich fast ein Herzinfarkt gekriegt habe . Ich muss sagen ich war alleine mit meinem Kind da. Danach wo ich unten war und mich beschwert habe, konnte ich nicht mehr in meinem zimmer rein da meine Karte einfach nicht mehr funktioniert hat .…

Zimmer und Bad waren 1A, beides groß und sauber. Wir hatten AL und waren sehr mit dem Angebot der Essen und dem Geschmack zufrieden. Das Badeterrain war auch sehr schön gelegen und am Kiosk waren die Koll. auch immer freundlich und zuvorkommend wie auch das restliche Personal der Bedienung. Was uns etwas gestört hat war das man zT. kein Deutsch verstand und wenn die 2 Koll. an der Rezeption nicht da waren war man etwas "aufgeschmissen". Der 2. Pkt waren die in dem kleinen Tümpel herumschwimmenden Ratten das war…

Es wurden die Zimmer jeden tag gut geputzt. Das Bad wäre schön wenn nicht um die ganze duschwanne Schimmel wäre. Sollte man sehr dringend mal wieder neu machen. Auch der duschschlauch war alles voll mit Schimmel. Finde ich sehr schade in einem vier Sterne hotel. Das essen war gut doch leider oft kalt. Was mich am allermeisten gestört hat, dass das eigentlich saubere Geschirr leider sehr oft schmutzig war. Das darf meines Erachtens nicht sein. Zumal dies keine große Arbeit wäre vom Personal, dies gründlich zu…

Wir waren dieses Jahr mit der ganzen Familie (Halppension), da wir mittags gerne woanders essen gehen. Wir hatten das Glück ein Familienzimmer zu bekommen mit Meeresblick im 05.OG. Das Hotel war nicht ganz voll, aber es war genug los. Das Publikum war gemischt, aber am meinsten Deutsche Touristen. Es gab ein Problemchen beim Einchecken, aber die Rezeption hat schnell improvisiert und uns ein super Zimmer gegeben. So ein Service haben wir nicht so häufig gesehen. Unsere Kinder haben sich sehr wohl gefühlt…

Die Lage des Hotels ist hervorragend, aber der Rest auf keinen Fall 4-Sterne wert. Positiv zu erwähnen ist dennoch die Bar "Chillout" ,die aber ab Oktober abends geschlossen ist. Das Restaurant sowie die Hotelbar sind sehr ungemütlich gestaltet. Das Frühstück eher einfach gehalten. Beim Nachfüllen der Wurst- und Käseplatten hatte die Dame mehrere Platten übereinander ohne Folie dazwischen durchs Restaurant getragen. Die Zimmer waren sehr nüchtern gehalten aber sauber. W-lan nur in der Lobby möglich! Preis ist…

Ein Hotel, in die Jahre gekommen, aber an einem wunderschönen Standort. Die Zimmer waren zweckmäßig, allerdings müsste man dringend über neue Handtücher im Bad nachdenken. Man kann fast durchsehen! Die Sauberkeit war in Ordnung. Da dieses Hotel wohl sehr viel von Standort-Rundreisenden gebucht wird, die in der Regel nicht wieder kommen, besteht anscheinend kein so grosses Interesse an Gastzufriedenheit. Wir haben uns nicht sehr wohlgefühlt, und es sehr bedauert, dass wir die Mahlzeiten im Keller einnehmen…

Ein ruhiges Hotel direkt am Strand mit gutem Preis- Leistungsverhältnis. Wir waren mit dem Hotel an sich, dem Essen und vor allen Dingen mit dem freundlichen Hotelpersonal zufrieden. Der Pool ist vielleicht etwas klein – aber wenn das Meer direkt nebenan ist, wer braucht da schon einen größeren Pool! Nichts zu meckern, wir kommen bestimmt wieder!