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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel in schöner Umgebung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es wurden die Zimmer jeden tag gut geputzt. Das Bad wäre schön wenn nicht um die ganze duschwanne Schimmel wäre. Sollte man sehr dringend mal wieder neu machen. Auch der duschschlauch war alles voll mit Schimmel. Finde ich sehr schade in einem vier Sterne hotel. Das essen war gut doch leider oft kalt. Was mich am allermeisten gestört hat, dass das eigentlich saubere Geschirr leider sehr oft schmutzig war. Das darf meines Erachtens nicht sein. Zumal dies keine große Arbeit wäre vom Personal, dies gründlich zu reinigen und bevor man es auf den Tisch stellt, vielleicht noch mal kurz anschauen ob es sauber ist. Wir machten einen Tagesausflug nach Ronda und einen nach Gibraltar. Ist beides sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Duschwanne war ringsum sehr verschimmelt und auch der Duschschlauch sollte dringend erneuert werden.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Schmutziges Geschirr und schmutzige Stühle.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Kunde, Als aller erstes möchten wir uns bei ihnen bedanken für ihr Kommentar. Nur durch die meinung unserer Kunden können wir uns verbessern. Wir wollten sie drum bitten das Sie beim nächsten mal uns ihre Probleme wissen lassen und so können wir Handeln damit ihrer Aufenthalt so angenehmen wie möglich sein kann. Wir werden ihr Kommentar weitergeben lassen um in der Zukunft jenes verbessern zu können. Trotzdem hoffen wir das sie einen Guten aufenthalt hatten bei uns in der Cala de Mijas. Ihr Team von dem Vik Gran Hotel Costa del Sol.

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