es war gut aber anders als erwartet war es kein all inclusive, da bei all inclusive erwartet werden kann, dass nicht nur ein teil der cocktails und getränke sowie speisen im preis enthalten sind. Dies war sehr ärgerlich. Nicht mal der Eistee für die Kinder war enthalten. Halbpension hätte sich eher gelohnt.
Ein sehr schönes Hotel mit vielen Apartments und Bungalows. Das Essen ist in Bezug zu den Sternen sehr gut, manchmal etwas zu zaghaft gewürzt - aber sehr abwechslungsreich und fast immer für jeden etwas dabei. Der Service ist super, die Angestellten sind immer bemüht und freundlich.
An der einen oder anderen Stelle, sichtbare Verschleißspuren (bspw. Bad: Fön ohne Funktion, wurde einmal behoben, funktionierte kurze Zeit später wieder nicht richtig), zu wenige Steckdosen, WLAN nicht stabil, Fernsehprogramme liefen…
Wir haben in einem Zimmer im Haupthaus im 3. OG gewohnt. Die Sauberkeit war super, die Sicht vom Balkon aufs Meer und den Ort sehr schön. Das Doppelbett und das zum Schlafen genutzte Sofa waren ok. Das Bad war ausreichend groß, hat jedoch seine besten Zeiten schon gesehen. Eine Renovierung wäre an der Zeit.
Gestört hat uns aber insbesondere nachts der Verkehrslärm. Ursächlich hierfür war ein ca. 1 cm großer Spalt zwischen Tür und Boden, an der Schließseite betrug der Spalt ca. 0,5 cm. Auch der Wind pfiff teilweise…
Die Animation war von viel zu lauter Musik im Poolbereich begleitet.
Die Organisation hat reibungslos geklappt, per App wurde man immer gut informiert!
Das Hotel hatte einige Mängel. Zu empfehlen wären kleine Filzuntersetzer für die Stühle dort. Wenn man sie verrückt egal, ob im Zimmer oder im Restaurant ist dies sehr laut! Einiges wie Badezimmertür sollten renoviert werden.
Alles in allem ist es eine sehr schöne Anlage und wir haben den Urlaub dort genossen!
Wir sind in den Herbstferien 2024, kurzentschlossen nach Teneriffa geflogen. Das bei TUI als TUI kids club isabel angebotene Hotel sah prinzipiell gut aus, und die Bewertungen waren zumindest gut genug für diese Wahl. Hauptfazit ist aber: Preis-Leistung matched null , zum Großteil Engländer im Hotel und alles auf diese ausgerichtet, veraltet und teilweise unsaubere Zimmer mit unterirdischen Betten. Ein riesen Hotelkomplex mit einem mittleren schnörkellosen Pool, ein kleiner Babypool und ein kleiner nebenpool und…
Es war sauber, sie waren sehr hilfsbereit, das Personal ist super freundlich auch zu den Kids, immer ein Lächeln auf den Lippen, der Strand war unweit entfernt, der Weg hoch und runter sehr gutes Training ;)
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit Potenzial nach oben
4 / 6
Renovierungsbedürftig besonders die Bäder
Essen ausreichend nur die Essenszeiten für ein Kinderhotel zu spät und zu laut
Bei schlecht Wetter auf Grund z.b Sturm muss der Kinderclup bzw Animation besser funktionieren besonders spontan etwas passieren auch für ältere Kinder
Waren bereits häufiger dort, da Preis/Leistung stimmt. Trotz Kinder/Familienresort tagsüber recht ruhig, lediglich bei den Mahlzeiten etwas unruhiger.
Appartement wurden mittlerweile mit neuer Couch und Vorhängen versehen, wie auch die gesamten Poolliegen. Appartement ausreichend groß, Küche gut bestückt. Küche als auch Bad in die Jahre gekommen, aber intakt. Damit Nachtruhe gewährleistet ist, gehen um 23 Uhr Außenbeleuchtung aus.
Essen abwechslungsreich und für jeden was dabei
Abendprogramm ist leider seit Jahren…
Die Musik bei der Mini Disco könnte etwas weniger laut sein.
Emelie, Jenny und Estella im TUI KidsClub haben unsere 4 jährige Tochter kompetent, vertrauenswürdig und herzlich betreut und unterhalten.