Ela Excellence Resort Belek

Lasst Euch vom ersten Eindruck nicht blenden! Wir waren schon xmal in det Türkei. Aber sowas ist und noch nie passiert. Wir reisten nach 2 Tagen ab, obwohl wir länger gebucht haben. Die reinste Katastrophe. Reception per Telefon vom Zimmer aus nicht erreichbar. Am Abend für eine Stunde hatten wir kein Wasser mehr! Und das in der Zeit zwischen 18:00-19:00h. Hygiene lässt zu wünschen übrig. Personal sehr unfreundlich und unqualifiziert. Der Speisesaal innen mit dem Buffet gleicht einer Kantine! Und wenn Du um 8:00h…

Es ist ein absolutes Luxushotel wir lieben und kommen 2023 wieder und wir können es kaum erwarten. Es pass einfach alles und alle sind so lieb. Wenn wir ins Hotel eintreten ist es für uns wie ein zweites zu Hause. Liebe Grüße an alle!

wir hatten einen Zimmer ohne Meerblick aber mit Balkon gebucht. Da wir kinder haben, hätten wir somit die Möglichkeit im balkon den Abend ausklinken zu lassen. Leider haben wir direkt einen Zimmer ohne Balkon bekommen. Nach Überprüfung unserer Buchung (Zimmer mit Balkon) haben wir nach einem Wechsel des Zimmers gebeten. Dies war für die Rezeption nicht selbstverständlich, da sie behaupteten, dass sie keine Zimmer ohne Balkon hätten. Was Mann unter Balkon verstehet keine Ahnung. Naja nach dem sie es eingesehen…

Das Hotel hat eine große übersichtliche Anlage mit eigenem Strand und eine Bar am Strand. 7 Alacart Restaurants und größte Kids Club in Antalya.

Wir sind bereits das fünfte mal hier aber das erste mal nach der Corona Pause. Das Hotel hat die Zeit genutzt um eine gründliche Renovierung vorzunehmen. Alle Zimmer, die Restaurants und stellenweise wurden alte Restaurants komplett neu gebaut. Das Hotel hat eine sehr gehobene Ausstattung und ist für Familien mit Kindern bestens geeignet aber auch für Paare oder Single kann man sich hier erstklassig entspannen.

Sehr schöne und grosse Anlage! Sind Teilweise noch am neu bepflanzen und renovieren! Zimmer Deluxe Superior ein Traum und sehr gross mit wirklich tollem Meerblick !

Alles super Top!! Von der Guest Relation Nesrin, Service, Housekeeping, die Bar Mazlum, Restaurant bis hin zum Pool und Strand einzigartig. Vorallem der Kidsbereich ein Traum. Wir als Familie mit 2 Kindern sind begeistert!

Anlage super schön.der Service und die Sauberkeit Katastrophe für den Preis findet man bessere Hotels .deutsch kann keiner Publikum 98%russisch

Der Schein trügt.Auf den ersten Blick ist das Hotel schön, bei genaueren Betrachtung, muss wirklich noch viel gemacht werden. Personal ist unfreundlich, gernervt und demotiviert.