Doubletree By Hilton Mangroovy El Gouna Resort

Das Hotel modern eingerichtet mit freundliche Personal und gute Küche. Hier kann man sich gut entspannen.

⭐ Bewertungstitel: Schönes Hotel mit Potenzial – leider holpriger Start und Verbesserungsbedarf beim Service Wir sind abends gegen 22 Uhr im Hotel angekommen und wurden direkt beim Security-Check kontrolliert. Dabei wurde mir mein Shisha-Heater abgenommen – mit der Begründung, dass es aus Sicherheitsgründen im Hotel verboten sei. Das habe ich akzeptiert, allerdings wurde er komplett einbehalten und nicht einfach zur Aufbewahrung zurückgegeben. An der Rezeption war der Mitarbeiter leider sehr unfreundlich und…

Es handelt sich um ein sehr neues Hotel. Es wurde vor etwa 7 Monaten eröffnet. Das Hotel liegt auf Mangroovy in El Gouna und strahlt ein einmaliges Flair aus. Wir sind das erste Mal in Ägypten gewesen. Natürlich gab es Anlaufschwierigkeiten, wie überall zu lesen, aber (!) wir befinden uns in Ägypten und alle kümmern sich wirklich hervorragend um einen und da ist tatsächlich alles andere nebensächlich. Das zu unserer Zeit der ungeheizte Pool geschlossen war, störte überhaupt nicht. Der beheizte Pool ist geöffnet…

Sehr modernes Ambiente Sehr sauber Zimmer sehr geräumig Schöne Anlage mit viel Grün Herausragendes Personal (Lächeln, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit) Leckeres Essen Gute Getränkeauswahl Schöner Strand

Eine einzige Katastrophe dieses Hotel. Der schlimmste Urlaub den wir je erlebt haben in Ägypten. Schlechter Service in allen Bereichen, Ausnahme macht hier nur der Zimmerservice. Strand unsauber, keine sanitären Einrichtungen, Sonnenschirme kaum vorhanden oder defekt. Personal ignoriert einfach den Gast. Gastronomie völlig überfordert bei der Anzahl von Gästen. Man muss zum Abendessen anstehen um einen Platz am Tisch zu bekommen. Hotel ist noch eine Baustelle und eigentlich nur zu 50% fertig. Auch neben dem Hotel…

Modernes Hotel mit einer schönen Anlage und sauberem Zimmer. Das Personal war freundlich, einige Abläufe könnten aber noch optimiert werden. Insgesamt ein guter Aufenthalt mit Potenzial nach oben.“

Wunderschöner Boa Style. Sehr schöne moderne neue Anlage. Leider fehlt Privatsphäre. Hotel sehr eng ( Schlauch gebaut ) 2 große Pools. Ein Pool der total kalt ist und keiner drinnen baden kann. Der andere Pool etwas beheizt. Alles spielt sich an einem Pool ab. Strand nicht sehenswert. Etwas grüner Rasen mit einem Tisch und 3 Stühlen. Sehr trostlos und lieblos angelegt. Kinderspielplatz vom Schuss weg sowie Kinderbecken zu klein und keine Sitzmöglichkeiten. Hotel meines Erachtens nicht kinderfreundlich eingerichtet.…

⭐⭐⭐⭐⭐ Ausgezeichnetes Hotel mit außergewöhnlichem Management Wir haben uns in diesem Hotel vom ersten Tag an sehr willkommen und bestens betreut gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich das außergewöhnliche Engagement des Managements und der Gästebetreuung: Täglich kam jemand persönlich an den Tisch, um nachzufragen, ob alles wunschgemäß verläuft oder ob es irgendwo Probleme gibt. Dieses ehrliche Interesse am Wohl der Gäste ist keineswegs selbstverständlich. Ein ganz besonderes Highlight war die Organisation eines…

Sehr schönes Hotel mit viel Luft nach oben. Ich hatte dem Management gesagt, das sie vor allem im Service Bereich die jungen Mitarbeiter besser trainieren müssen. Das Buffet ist nicht gut. Lieblos gestaltet, zu eng, kalte Speisen, wenig Auswahl, leere Behälter und Schüsseln. Softtrinks oft abgestanden geschmeckt. Allgemein AL In Paket eher eine Art Halbpension Plus. Ich hoffe das sie die Kurve bekommen. Hatten bei 100% Weiterempfehlung gebucht. Stand ohne Sanitärbereich geht gar nicht. Hatten vollen Betrag gezahlt,…

Schade um dieses schön gestaltete Hotel. Es passt leider vorne und hinten nicht. Gastronomie und Service so gut wie nicht vorhanden. Nach Rücksprache und Beschwerden sind wir nach zwei Tagen in das wunderschöne Xanadu Makadi umgezogen. Zum Glück hier hatten wir noch eine tolle Zeit.