Doubletree By Hilton Mangroovy El Gouna Resort

Liebe Irene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu unserem Service, insbesondere über Ihre Wertschätzung für unseren Manager, Herrn Hassan. Es ist schön zu wissen, dass er Ihnen das Gefühl gegeben hat, geschätzt und gut betreut zu werden. Es ist uns stets ein Anliegen, unseren Gästen ein persönliches und aufmerksames Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auch, dass Ihnen das moderne Design unseres Hotels, die schöne Umgebung und die Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Ihre positiven Kommentare zur Freundlichkeit und dem Einsatz unseres Teams, insbesondere am Strand, bedeuten uns sehr viel. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service mit frischen Getränken und die herzliche Art unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen aufrichtig für Ihr konstruktives Feedback zu einigen Abläufen und den Einrichtungen am Strand. Als neues Hotel arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Betrieb und unsere Einrichtungen zu verbessern, einschließlich der Verbesserungen am Strandbereich, um unseren Gästen ein noch nahtloseres und komfortableres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt hatten, und schätzen Ihre Anmerkung zu unserem Potenzial sehr – dies motiviert uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung