CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Hotel scheint ohne Führung zu sein. Das wenige Personal arbeitet rund um die Uhr und auch im allgemeinen freundlich und kompetent. Leider ist durch den Personalmangel nicht das Bild eines 4 Sterne Hauses entstanden. Der Pool, Sauna und Fitnessbereich wurden nicht zu den angegebenen Zeiten offen zugänglich gemacht. Das Frühstück war soweit ok, wenn man damit leben kann sich sein Geschirr sowie Kaffeekanne und Besteck selbst zu organisieren. Das Abendessen im Rahmen der HP erinnert eher an ein Mensa -…

Das Best Western Hotel Harzhöhe scheint seine besten Tage gehabt zu haben. Von außen sah es schon ziemlich schäbig aus. Die ehemals weiße Fassade ist völlig verdreckt. Um vom Parkplatz ins Hotel zu kommen muss eine zweigeteilte Steintreppe überwunden werden, deren Zustand recht abenteuerlich ist. Ältere oder gehbehinderte Menschen dürften hier echte Probleme haben. Die Lobby wirkte sauber, aber nicht übersichtlich. An den beiden sehr kleinen Fahrstühlen muss mit Wartezeit gerechnet werden.

Es war alles Ok wir würden dieses Hotel auch ein nächstes mal buchen. Für ein Wochenende ideal zum entspannen Eine Wanderung auf den Bochsberg bietet sich sehr gut an, danach Sauna und ein paar Runden im Pool sind dann sehr ntspannend.

Sehr großes Hotel, dass schon rein äußerlich in einem desolaten Zustand ist. Das Zimmer war bei Anreise sauber. Frühstück und Abendessen vom Buffet waren gut. Es ist allerdings zu empfehlen, Tassen, Teller und Besteck vor der Benutzung auf Sauberkeit zu überprüfen. Angetrocknete Speisereste am Geschirr sind keine Ausnahme. Die Gäste waren überwiegend 5+, was uns allerdings nicht störte, da wir selbst zu der Gruppe gehören. Handyempfang ist gut. Da unsere Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht erfüllt wurden,…

An dem älteren Gebäude und der dazugehörigen Ausstattung lässt sich so einfach nichts verändern, ohne richtig Geld in die Hand zu nehmen. Es ist jedoch sauber, das ist positiv. - Servierwagen benutzen zum Abtragen von Geschirr. Ist zwar lauter, aber wesentlich schneller und außerdem nicht störender, als die ganze Zeit auf unabgeräumte Tische zu starren und alles per Hand abtragen zu müssen - 2 Standorte für das Buffet bei so vielen Gäste; das Buffet natürlich nicht dort aufbauen, wo alle (Gäste, Küchepersonal…

wir waren bereits das 2te Mal dort und werden auch wiederkommen; alles in allem eine sehr gute Atmosphäre. Dies ist sowie das Schwimmbad und die Sauna für uns sehr wichtig, weil wir Auszeiten zu unserem Beruf benötigen. Vielleicht besteht die Möglichkeit uns über weitere ähnliche Angebote zu informieren. Besten Dank im voraus.

Check in ab 15 uhr möglich, Zimmer war um 17,45 noch immer nicht bezugsfertig, nur unter androhung der Stornierung des Zimmers wurde uns innerhalb von 2 Minuten ein anderes Zimmer zugewiesen,wo dann" nur" die Handtücher fehlten.

Von aussen macht es einen Eindruck einer etwas in die Jahre gekommenen Clubanlage, in der Lobby fällt ein schon als erstes ein etwas muffiger Geruch auf. Die Sauberkeit ist so eine Sache, die Zimmer sind nicht gerade sauber. Die Balkone hätten auch mal wieder eine Reinigung nötig. Wir wollten einmal frische Handtücher haben und haben deswegen wie üblich die gebrauchten Handtücher auf den Boden gelegt, genau dieselben hangen am Abend wieder auf dem Handtuchhalter. Frühstück und Halbpension gab es in Buffetform,…

Ein Großes Hotel mir angenehmen Personal. Preis/Leistung ok. W-Lan Zugang Hoteleiggener PC ist ein bisschen alt und es war auf Grund der Einstellungen nicht möglich seine E-mails ab zu rufen. Ein Tipp zu einen Restaurant in Hahnenklee zu Essen ins Cafe Restaurant Steffens vor den Teichen links rein (Friseur)

Das Hotel ist an sich sehr schön , könnte aber mal eine Grundsanierung gebrauchen. Ich und meine Frau hatten eine Suite gebucht die sehr Sauber und zweckmäßig eingerichtet war. Nur die Matratzen der Betten waren sehr weich. Das Frühstück ist sehr Reichhaltig und für jeden was dabei. Abendessen sollte man lieber wo anders, 17 Euro pro Person ist für die erbrachte Leistung echt der Hammer , Essen war Lieblos , Lauwarm und schlecht gewürzt. Die Gäste im Hotel waren vom Alter her eigentlich Bunt gemischt. Die…