Wir waren in der Heimat Lodge mit 2 Hunden, Zimmermädchen und Roomservice, die Frühstück und Abendessen vorgesehen in die Lodge brachten, waren pünktlich und aufmerksam, Reception niemals telefonisch erreichbar, weder vor Abreise noch während des Aufenthalts, kleiner verwinkelter SPA Bereich, 0 Möglichkeiten die Tüten für Hunde in Müll zu werfen, auch wenn man sauber und sorgfältig ist, Desinfektionsmittel an der Reception wurde nach mehrmaligem erinnern nicht aufgefüllt.
Eine Hotelanlage mit besonderem Charakter, der unbedingt erhalten werden muss!
Die Hotelanlage mit der alten Villa (Stammhaus), den alten kleineren Gebäuden in der weitläufigen Parkanlage und dem Zugang zur Nahe hebt sich glücklicherweise ab von vielen austauschbaren Hotelanlagen im Einheitslook. Leider sind die schöne Gartenanlage inkl. Mobiliar, z.B. Sonnenschirme, teilweise beschädigte Liegen und im Innenbereich einige "Ruhezonen" sowie die ehemals liebevolle Dekoration (Tischdekoration, welke oder ungepflegte…
Namhaftes Hotel, welches dringend aufarbeiten muss
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BollAnts - SPA Im Park: Namhaftes Hotel, welches dringend aufarbeiten sollte. Die Zimmer abseits vom Park im Landhaus sind für einen solchen Aufenthalt nicht zu empfehlen. Hier sollte darauf geachtet werden, bei der Buchung ein Zimmer im Hotel selber zu reservieren, ansonsten ist es möglich, dass man entweder mit Bademantel zum Landhaus läuft, oder sich komplett wieder anziehen muss. Das bleibt den anderen Gästen im Park selber erspart. Es sollte mehr Wert auf geschultes Personal gelegt werden. Die Speisen waren…
Leider ein Hotel voller Gegensätze. Das Frühstück wurde auf Grund von Corona serviert. Eiergerichte, Lachs usw. gab es als a la carte. Wurst und Gemüse waren portioniert . Wurst und Gemüse kam über Kantine nicht hinaus. Schade. Das gleiche am Abend. Es gab leider keinen Gruß aus der Küche. Dafür gab es Creme und Brot. Dessert war wieder Kantine. Eine lustlos zusammen gestellte Käseplatte mit 4 Käsesorten und 2 Weintrauben.
Sehr schönes Hotel zum Entspannen. Wunderschön eingebettet in die Nahelandschaft. Weitläufige Anlage Perfekt zum Entspannen. Man findet immer ein Ruheplätzchen. Drinnen wie draußen
Nach Übernahme durch Englische Finanzinvestoren gehts bergab. Kostenoptimierung steht im Vordergrund. Im Aussenbereich weder genug Sitzkissen geschweige Auflagen für die harten Liegen. Mangelnde Hygiene z.B. Plastifizierte Speisekarten klebrig, wurden weder gereinigt noch wurden Tische gewischt. Zu wenige Desinfektionsspender, zum Teil den ganzen Tag leer.
Lobenswert die Freundlichkeit des Personals.
Frühstück sehr spärlich. Essen im Herrmannshof war lobenswert.
Parkanlage nur mäßig gepflegt.
Die enge Bar kann…
Im September haben wir uns entschlossen, das Jahr mit einem Kurzurlaub zu beenden. Bollants stand schon lange auf meiner Liste-so viel Gutes hat man gehört und gelesen und diverse Auszeichnung versprechen einen Urlaub der Extraklasse. Ich wollte drei Tage über Silvester buchen-leider lag die Mindestaufenthaltsdauer bei vier Nächten. Entschieden haben wir uns bewusst für eine Heimatlodge-ein Haus etwas abseits des Hauptgeländes... ein Rückzugsort, seine „eigenen 4 Wänden“, perfekt für alle die Ruhe suchen und…
Schöne Anlage, liebevoll eingerichtet, tolles Zimmer, wirklich gutes Buffet, der Hauptgang immer solide. Der Saunabereich ist okay, die sonntäglichen Öffnungszeiten leider befremdlich. Sehr schade: Der Service lässt für die Preisklasse zu wünschen übrig.
