BollAnts Spa im Park

BollAnts - SPA Im Park: Namhaftes Hotel, welches dringend aufarbeiten sollte. Die Zimmer abseits vom Park im Landhaus sind für einen solchen Aufenthalt nicht zu empfehlen. Hier sollte darauf geachtet werden, bei der Buchung ein Zimmer im Hotel selber zu reservieren, ansonsten ist es möglich, dass man entweder mit Bademantel zum Landhaus läuft, oder sich komplett wieder anziehen muss. Das bleibt den anderen Gästen im Park selber erspart. Es sollte mehr Wert auf geschultes Personal gelegt werden. Die Speisen waren super lecker und sehr besonders. Man merkt, dass hier Köche mit Erfahrung am Werk sind. Der Gesamteindruck des Hotels ist durchwachsen. Die Außenanlage wirkt zum Teil ungepflegt. Liegestühle und anderes Mobiliar sind in die Jahr gekommen und sollten ersetzt werden. Die Sitzecken sind leider etwas schmutzig. Die Inneneinrichtung ist allerdings sehr geschmackvoll. Auch wurde auf Kunstwerke geachtet, welche sehr ansprechend sind. Den Gesamtpreis für keine 48h halte ich für zu teuer, da das Hotel m.E. nachgelassen hat.

Leider kann ich nur das Zimmer im Landhaus beurteilen. Es war sehr sauber und die Betten wirklich bequem. Da das Landhaus sehr abseits liegt und nur durch entweder Autofahrt oder einen sehr steilen und dunklen Gehweg durch den Wald erreicht werden kann ist es nicht zu empfehlen diese Zimmerkategorie zu wählen. Die Autofahrt halte ich für Gäste eines so großen Hotels für nicht zumutbar. Den Gehweg ebenfalls nicht, da ältere Herrschaften hier mit Sicherheit Probleme hätten, den steilen Weg zu laufen. Außerdem ist der Gehweg sehr dunkel. Alleinreisende und Frauen fühlen sich hier sicherlich nicht wohl. Auch ist es nicht schön, nach einem entspannten Wellnessprogramm, womöglich im Bademantel, den Weg auf sich nehmen zu müssen. Eine Minibar war im Zimmer nicht vorhanden, allerdings gab es einen öffentlichen Kühlschrank im Gemeinschaftsraum. Da die Temperaturen auch in Deutschland stetig ansteigen, denke ich, dass in eine Klimaanlage investiert werden sollte. Das Zimmer war sehr ruhig gelegen, sodass ein ruhiger Schlaf garantiert ist. Mit einer schönen Aussicht sollte man hier allerdings nicht rechnen, da es hinter den kleinen Balkonen zum Teil viele Sträucher gibt, die die Sicht einschränken.

Das 4-Gänge Menu war einsame spitze. Hier hat an nichts gefehlt. Auch Unverträglichkeiten wurden berücksichtigt und problemlos durch andere Speisen ersetzt. Der Koch hat tolle Arbeit geleistet. Die Angestellten im Restaurant kannten sich aus und konnten qualifizierte Aussagen über Weine und andere Lebensmittel treffen. Das Frühstück war sehr umfangreich und Kaffee, Tee und Säfte waren im Preis enthalten. Hier musste man nicht, wie am Abend für die Getränke draufzahlen. Auch hier wurden Unverträglichkeiten gut berücksichtigt.

Unterscheiden muss man zwischen geschultem und ungeschultem Personal. Es gab viele Kellner, die nicht das gewisse Know how hatten, welches diese für ein solches Hotel haben sollten. Einige Angestellte waren sehr passiv im Umgang mit den Gästen (kein Blickkontakt). Auf Anfrage wurde nur im Vorbeigehen schnell gesagt, dass man gleich zum Tisch käme. In einer Situation musste ich 3x Nachfragen, ob das Brot auch wirklich glutenfrei sei. Nach dreimaligen bejahen seitens des Kellners, nahm er das Brot endlich wieder mit und brachte das richtige Brot. Mit Sicherheit kann sowas mal vorkommen, allerdings waren es sehr viele kleine Dinge, die im Gesamten nicht hätten vorkommen dürfen. Bei einer Nahrungsunverträglichkeit müssen die Angestellten einfach genau bescheid wissen und dem Gast nicht mehrfach sagen, dass er sich sicher sei, obwohl er es nicht war. Das Personal im Restaurant ist von dieser Kritik ausgenommen. Hier hat der Service gestimmt und alles war toll.

Die Hotelanlage liegt in einer idyllischen Umgebung. Die Parkanlage selber ist sehr isoliert, was aber für ein Wellnesshotel im Grünen vorteilhaft ist.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt ein umfangreiches Wellnessprogramm. Man kann den ganzen Tag ein Freizeitprogramm haben, wenn man möchte. Die Anwendungen sind sicherlich ihren Preis wert. Allerdings kann ich mir darüber kein Urteil erlauben, da ich keine genutzt habe. Was mir allerdings überhaupt nicht gefallen hat, ist dass der Spa Bereich an einem Samstag ab 21 Uhr dichtmacht. Die Saunen werden heruntergefahren und die Nutzung ist nur bis 22 Uhr möglich. Gerade an heißen Tagen sollte die Hotelleitung flexibel reagieren und den Spa Bereich bis zum späten Abend geöffnet lassen. Denn nur die Wenigsten werden Lust haben bei 35 Grad am Tag in die Sauna zu gehen.