Bergström Hotel Lüneburg

Schönes Altstadthotel in beeinduckender Lage mit gutem Service und reichhaltigem Frühstück, lediglich in den Zimmern ist ein gewisser Investitionsstau sowie fehlende Liebe zum Detail erkennbar ( abgelöste Haken bei Gardinen, defekte Wasserspartaste, fleckiger Teppichboden, fehlende Funktion bei Lichtschaltern).

Unter neuer Leitung sehr schlecht geworden!! Es war einmal besser, und da hat man sich wohl gefühlt. Da war der Gast noch König. Jetzt geht es nur noch um Provit. Parkplätze eindeutig zu teuer. 19 Euro pro Tag, unverschämt. Auf Sauberkeit wird keinen großen Wert mehr gelegt. Das Zimmer nicht sauber. Spinnweben im Bad…

Sehr gute Lage und Ausgangspunkt für eine Städtereise. Schlechtes Preis–Leistungsverhältnis und unzureichender Service beim Frühstücksbüffet. Zimmerpreis und Größe nicht nachvollziehbar. Hier stimmt die Preisleisung überhaupt nicht. Wir hatten ein Doppelzimmer Komfort gebucht und ein verrauchtes, ein Mini-Einzelzimmer…

Hotelanlage an sich sehr schön, Lage sehr gut, bzgl. Zimmer (Sauberkeit) und Service gibts jedoch deutlich Steigerungspotential, für einen kurzen Aufenthalt jedoch NOCH ok Bad modernisiert, Zimmer selbst von der Ausstattung etwas veraltet, an einigen Stellen müsste etwas gemacht werden (Teppichboden teils.…

Ich hatte ein sehr schönes Zimmer im Nebengebäude, hatte ausgezeichnetes Frühstück im Hauptgebäude, sehr hilfsbereites Personal.

Wir haben eine Hochzeit dort gefeier meine Kinder dachten das sie uns und ihren Gästen etwas schönes bieten wollten aber reine Katastrophe es ist nicht mal 1 Stern wert so was habe ich noch nie erlebt schade um das viele Geld was sie dafür bezahlen müssen . Es gab ein Buffet Katastrophe die Deko kam ein entgegen auf…

Exzellente Lage an den Kanälen zwischen Bahnhof und Altstadt. Tolle Anlage, aber Baustil nicht ganz stimmig (z.B. Buche zu alten Balken), Unterhaltung des Baus (1985-94) nicht 4 Sterne Niveau. Dafür dass man angeblich eigene Designs entwickelt hat, ist es etwas langweilg (v.a. Polstermöbel, Vorhänge). Insgesamt etwas…

Sehr schönes Hotel verpackt in sehr alten Gebäuden, Frühstück direkt am Wasser im geräumigen Wintergarten. Die Zimmer sind auf mehrere Gebäude verteilt, was bei Schlechtwetter heißt man muss mit Jacke und Regenschirm raus. Es gibt 2 Garagen aber nur eine davon ist kostenlos.

Guten Lage in der Altstadt. Diverse Gastronomieangebote. Sauna. Tagungsräume. Tiefgarage. Geeignet für Business, Feiern, Freizeit. Das Hotel, in dem wir früher gern zu Gast waren, hat im Oktober 2017 den Besitzer gewechselt. Das hat ihm nicht gut getan. Konnten die Gastronomie leider nicht nutzen, weil wir konsequent…

Lage ist toll. Zu wenig Personal im Service. Sparen beim Service. Tische nicht eingedeckt. Nachlieferung Wasser, Säfte, Gläser u.a. länger als 1ne Std nicht nachgefüllt. Saft daneben gelaufen, Schmutz an den Treppen und unter dem Klavier im Frühstücksraum, abgetrocknet Wurst, unappetitliches Käseplatte. Keine 4Sterne…