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Sebastian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage an sich sehr schön, Lage sehr gut, bzgl. Zimmer (Sauberkeit) und Service gibts jedoch deutlich Steigerungspotential, für einen kurzen Aufenthalt jedoch NOCH ok


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bad modernisiert, Zimmer selbst von der Ausstattung etwas veraltet, an einigen Stellen müsste etwas gemacht werden (Teppichboden teils. dreckig)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mittagsbuffet / Catering bei Veranstaltung im Hotel: zu wenig Tische für die Anzahl der Personen, zu wenig Besteck - das sollte besser funktionieren


    Service
  • Eher schlecht
  • Empfang sehr freundlich, check out dauerte jedoch, am Abend bereits bereits bezahlen wurde mir erst gesagt, es später zu probieren mit dem Verweis, dass gerade die Abrechnung läuft, beim 2. Versuch sagte man, dass es nicht mehr ginge; in der Folge am nächdten Tag beim Check Out aufgrund des Andrangs entsprechend eine längere Wartezeit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • tolle Lage, in 5-10 Min zu Fuß vom Bahnhof entfernt, zentral in der Stadt gelegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können wie andere Gäste. Mit fancygen Grüßen Ihr Team vom Romantik Hotel Bergström