Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Ahoi!
5 / 6
Da wir relativ viel unterwegs waren, haben wir nicht alle Leistungen vollumfänglich in drei Tagen ausgeschöpft. Jedenfalls waren wir beim Frühstück sehr begeistert, wirklich ein tolles und regionales Angebot. Ebenfalls gefiel uns die Freundlichkeit der Mitarbeiter im gastronomischen Abteil, unabhängig ob beim Frühstück oder abends beim Glas Wein.
Das Hotel hat eine gute Lage. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber es hat alles was man braucht und die Zimmer sind sauber. Das Frühstück fand ich etwas zu teuer weshalb ich außerhalb gegessen habe
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Theaterbesuch und Stadtbesichtigung
2 / 6
Das Zimmer war kein (wie gebucht)Familienzimmer sonder ein Zweibettzimmer mit Aufbettung, Die Aufbettung, ein Schlafsessel war eine Zumutung für unsere Enkeltochter (14 Jahre alt).
Da wir das Zimmer zum Hinterhof bekommen hatten, wäre der Zugang zur Dachterasse wünschenswert gewesen.
Für zwei Übernachtung ging es gerade so. Länger wäre auf keinen Fall gegangen.
Eigentlich wollten wir unserer Enkeltochter einen bleibenden Eindruck von Hamburg und dem Hotel vermitteln. Ersteres war super das Zimmer im Hotel leider…
Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig. Eine Klimaanlage sollte ein Muss in einem 4 Sterne Hotel sein. Die Zimmer sind zu klein und zu dunkel und die Betten zu schmal und abgelegen.
Das Personal sollte sich in der Umgebung auskennen und auch Fragen zum Hotel beantworten können.
Wir waren sehr enttäuscht über den Gesamteindruck.
Wir kommen immer wieder in dieses Hotel, wenn wir in Hamburg sind, da die Lage für uns optimal ist und wir uns dort absolut wohl fühlen. Besonders gefällt uns der große und gemütliche Frühstücksraum, der Service dort und die Auswahl an Essen und Getränken. Die Dachterrassenbar, die bei gutem Wetter geöffnet ist, vermittelt Urlaubsfeeling.
Das 1. Zimmer war aufgrund der Hitze leider nicht zu nutzen.
Wir haben aber problemlos ein neues Zimmer erhalten, das war einwandfrei
Zusätzlich zum Zimmerpreis mussten wir Im empfohlenen Parkhaus 40 € für nicht einmal 24 Stunden bezahlen
Dieses angenehme Haus hat eine prima Lage zu Bahn (Dammtor-Bahnhof), öffentlichem Nahverkehr (U1 Stephansplatz), sehr freundliches Personal, bietet Gästen ein HVV-Ticket inklusive, reichhaltiges Frühstück, alles ohne Gedöhns.
Im Baseler Hof wohnen, ist für mich wie nach Hause kommen. Das Personal ist stets freundlich, Herr Stuhr und sein Team stehen immer für Fragen und Wünsche zur Verfügung, da ist keinem was zu viel. Leckeres Frühstück.
