Armas Bella Sun

-Zimmergröße gut, haben als Paar ein 3 Personen Zimmer bekommen. sollten um 14 Uhr einchecken, da wir früher ankamen haben wir das Zimmer schon um 8 Uhr morgens bekommen, -Bettlaken waren nicht sauber haben es erneuern lassen ohne Probleme! -W-lan war nur in der Lobby umsonst und sehr langsam, andere Hotels hatten auch im Zimmer W-lan kostenlos! Frühstück war ok das Brot meinstens vom Vortag (hart) -das gute keine deutschen Touristen aber dafür nur russen, es ist ein Russenhotel mit einheimischen…

All Inclusive Abzocke: W-Lan kostet extra, Strandtücher kosten extra, Wasser in Flaschen kosten extra, Säfte kosten extra... Check In: Mitarbeiter an der Rezeption sprachen weder englisch noch deutsch, keine Begrüßung oder ähnliches, sehr unfreundlicher Empfang... Fremdsprachenkenntnisse in der ganzen Anlage miserabel, man wird nur mit russisch oder türkisch verstanden. Minibar welche überall beworben wird wurde selbst nach mehrmaliger Aufforderung nicht aufgefüllt, nach der Zimmerreinigung musste man mehrmals…

Super Urlaub und gutes Hotel! Würden immer wieder hin fahren! Direkte Strandlage und Einkaufsmöglichkeiten leicht zu Fuß erreichbar

Sehr nettes zuvorkommendes und hilfsbereite Personal. Wir wurden die ganze Woche total verwöhnt. Die Zimmer waren groß und sauber. Wir hatten mit den Russen absolut keine Probleme , es wird hier total übertrieben dargestellt. An dem Essen , gab es nichts auszusetzen . Restaurant Leitung Omer sehr freundlich... Gruss aus Deutschland an das gesamte Team . Yilmaz und Lisa

Der größte Mist. Nie wieder. Unfreundliches Rezeption Personal. Bloß nichts erwarten oder nachfragen. Rezeption Personal kündigen und ersetzen. Ein kräftiges Wort sprechen mit den Zimmer Mädchen. Brüllen laut im Flur rum und rufen sich zu von einem Stock zum anderen.

Die gesamte Hotelanlage und der Strand sind sehr schön. Das Zimmer groß und war sauber. Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Besonders der Restaurant Service-Chef Hüseyin K. ist sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit! Es hat mir insgesamt sehr gut gefallen.

wurden sehr unhöflich empfangen, 3 std aufs zimmer gewartet, sehr altes uns schmutziges zimmer...alles kaputt, essen ok (wenn die russen nicht alles leer geräumt haben) es wurde nichts mehr aufgefüllt, personal sprach nur türkisch oder russisch, teller wurden einfach abgeräumt wärend man am essen war, getränke automaten waren ständig leer und der ausschank schimmelte, am strand keine auflagen und badehandtücher (trotz buchung), minibar leer, handttücher alt und fleckig, um tische muss man sich fast mit den russen…

Zimmer sehr alt und klein,abgewohnte Möbel.Wifi nicht umsonst,keine Deutschkenntnisse des Personals.Keine Hinweisschilder wo Strand,Restaurants usw.sind.Auch von der Umgebung keine Prospekte an der Rezeption. Das Personal hat sich bemüht. Hätte ich die Jogaleiterin Frau V. nicht an meiner Seite gehabt,wäre ich aufgeschmissen gewesen.Sie hat mir mit allem geholfen.Vielen Dank dafür.Für Frau V. zehn Sterne.

Unterbringung aufgrund von Renovierungen im Partnerhotel Bella Luna, dort auch Verpflegung. Das für ca. 300 Gäste ausgelegte Hotel wurde mit 700 Gästen zu den Mahlzeiten belagert. Der Anteil russischer Nationalität betrug ca. 97 %. Um ein Essen in Ruhe genießen zu können, habe ich mehrmals außerhalb des Hotels in einem türkischen Grill auf meine Kosten gegessen.

sehr gute Beratung durch L` Tur , wobei das Preis /Leistungsverhältnis in Ordnung , so daß wir mit den Gedanken spielen das gleiche Hotel nächstes Jahr zu buchen