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Ali (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Hotel "Armas Bella Sun" am 01.12.2021. Zudem wurde das Hotel renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 05/22).
Einmal ja, nochmal nein !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der größte Mist. Nie wieder. Unfreundliches Rezeption Personal. Bloß nichts erwarten oder nachfragen. Rezeption Personal kündigen und ersetzen. Ein kräftiges Wort sprechen mit den Zimmer Mädchen. Brüllen laut im Flur rum und rufen sich zu von einem Stock zum anderen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Also die Zimmer waren der reinste Flop. Alt. Die Lampen am Nachttisch waren kaputt. Fallen bald aus der Halterung raus. Betten quietschen. Zu harte Matratzen. 1 Woche lang keine Bettwäsche gewechselt. Badezimmer viel zu klein. Toilette viel zu klein. Dusche viel zu klein. Wenn man geduscht hat, hätte man gleichzeitig ein Pool im Badezimmer. Duschbrause müssen erneuert werden. Besser und größere brausen. Fleckige Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Schleppiges Personal


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Rezeption sehr schlecht. Unfreundlich. Der Mann an der Rezeption spricht mit einer Person so, als würde man sich bescheuert vorkommen


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Stadt 5 min mit dem Bus.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Alles Mist


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ali
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Gast, Wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Ihre Bewertung habenwir entgegen genommen. Da wir stets bemüht sind unsere Qualitaet immer höher zus teigern, war ihre Bewertung recht hilfreich für uns. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Club Bella Sun Hotel Team