Alua Helios Bay

Schönes Hotel mit einigen Mängeln und sehr unterschiedlicher Gästestruktur. Der Großteil ist russisch, sehr viele englisische Gäste sowie Tschechen und einige Deutsche. Es waren, als wir dort waren, sehr viele Kleinkinder (Vorschulalter) da. Baulich ist das Hotel aber schon etwas in die Jahre gekommen, aber innen alles modern eingerichtet. Es ist auch soweit ich das beurteilen kann, alles sauber. Mit kleinen Abstrichen; dazu später mehr. Am Pool stehen genügend Liegen, deshalb liegt man auch eng an eng wie die…

Wir waren jetzt zum 4. Mal in diesem Hotel und werden auch im kommenden Jahr wiederkommen. Ja, das Hotel ist bereits etwas älter und könnte einen neuen Anstrich bekommen. Uns stört das jedoch nicht. Wichtiger ist uns die Sauberkeit und da gibt es nichts zu bemängeln. Alles ich immer top geputzt und gepflegt.

Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen. Stimmt nicht unbedingt mit den Bildern überein. Teppichböden in Fluren vorhanden, diese hatten einen sehr unangenehmen Geruch. Die Zimmer waren okay. Das Essen war sehr enttäuschend. Keine Abwechslung, keine große Auswahl und vor allem unappetitlich angerichtet. So nach dem Motto: friss oder stirb.

Wir sind gerade von unserem Aufenthalt zurückgekehrt und dieser Urlaub wird uns noch lange im Herzen bleiben ❤️ Das Essen war jeden Tag sehr abwechslungsreich und für jeden war etwas dabei – alles war sehr lecker und gut zubereitet. Das Hotel selbst ist wunderschön, aber was diesen Urlaub wirklich besonders gemacht hat, waren die Menschen. Das gesamte Team war jederzeit freundlich, herzlich und unglaublich zuvorkommend. Jeder einzelne Tag wurde durch die Mitarbeiter zu etwas Besonderem, weil man sich nicht nur als…

Wir besuchten bereits zum 7. Mal dieses Hotel, was aussagt, dass wir uns hier sehr sehr wohlfühlen. Das Hotel mit seinen modern eingerichteten Zimmern gefällt uns sehr gut. Die gesamte Anlage ist sauber und gepflegt. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. An den Bars gibt es coole Drinks. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und stets um das Wohlbefinden der Gäste bemüht. Sie machen einen sehr guten Job. Besonders hervorheben möchten wir die Managerin Julia, welche sich durch ihre professionelle…

Sehr schönes Hotel direkt am Sandstrand. Unser Zimmer lag im 6 Stockwerk mit herrlichem Blick aufs Meer. Zimmer sehr geräumig mit schöner Terrasse.

Ich fande es ja schön das täglich gereinigt wurde,aber dieses habe ich nur alle 2 Tage in Anspruch genommen,da man ja zuhause auch nicht jeden Tag sein Bett bezieht.Wollte es unserer Putzfrau erleichtern. Dabei stellte ich aber fest ,dass nicht gesaugt wurde, was ich mir gewünscht hätte,eher saugen, wie mein Bett zu machen ,da man ja schon Sand, Dreck ,Haare etc. auf dem Boden hat.Eine Tote Fliege hinter der Tür lag auch tagelang da. Dann ist mir hinter die Toilette eine Tüte gefallen,da dachte ich mir schaue mal…

Wunderschönes Hotel, tolles Service. Personal freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Zimmer geräumig sehr sauber, wie der komplette Hotelbereich.

Das Hotel ist sehr sauber. Die Lage ist sehr gut. Vom Pool bis zum Strand sind es nur ein paar Schritte. Ansich gibt es nicht zu bemängeln außer einen Punkt: Das Publikum kann sich überhaupt nicht benehmen. Am Buffet wird mit Händen reingegriffen. Kekse die bereits auf dem Teller lagen und nicht gegessen wurden,wurden wieder zurückgelegt. Da sollte mehr Kontrolle sein und Maßnahmen ergriffen werden. Im Speisesaal rennen die Leute (nicht nur Kinder) rum, als wäre es das letzte Essen. Ein Gedrängel. Oft gesehen, dass…

In die Jahre gekommenes Hotel mit toller Strandlage, genügend Strand-/Poolliegen. Keine aufdringliche Animation.