Alua Helios Bay

Einen überraschend positiver Eindruck macht dieses Hotel auf uns. Ehrlich, wir haben kaum etwas auszusetzen. Kleinigkeiten, die kaum ins Gewicht fallen wie defekte Seifenspender in den meisten WCs. Das System ist solide aufgesetzt, junge Barkeeper, die Erfahrung sammeln, sich aber toll Mühe geben, auch im Speisesaal…

Ein tolles Hotel. Supermarkt in der nähe, obwohl man im Hotel nichts weiter braucht. Man kann für die Nacht auch etwas zum trinken mit ins Zimmer nehmen. Wasserkocher für Kaffee oder Tee auch im Zimmer. Das einzige was sehr Schade ist, sind die Pools für Erwachsene und Kinder. Eisig kalt. Nur das beheizte Sprudelbad…

Das Hotel wirkte sauber und einladend. Die Außenfassade ist zwar schon etwas älter aber trotzdem konnte man sich sofort wohl fühlen. Das Personal spricht fast ausschließlich englisch, vereinzelt wird auch deutsch gesprochen. Die Zimmer sind ansprechend und sauber. Es gibt einen Kühlschrank ohne Inhalt, kostenloses W…

Hotel ist in die Jahre gekommen (Aussenfassade), Großes Familienhotel, viele Kinder. Schöner, großer Aussenpool mit kleinen Macken. Die Zimmer sind bei Ankunft sauber, werden aber trotz einem überdurchschnittlichen Trinkgeld nicht schön und sauber hergerichtet. Lagebedingt angenehmes Meeresrauschen bei Nacht.…

Hotel ist in die Jahre gekommen, Service nicht gut, Personal spricht kaum bis kein Englisch, würde es nicht noch einmal buchen. Diverse Fliesen im Pool defekt. Nirgends frischer Kaffee - nur Automaten, von denen dann ständig beim Frühstück 3 von 6 nicht funktionieren. Tische werden entweder nicht abgeräumt oder man hat…

Im Hotel arbeiten sehr viele fleißige Mitarbeiter. In den Servicebereichen ist die Organisation prima abgestimmt.

Miserabler Service Deutsch und Englisch wird so gut wie gar nicht gesprochen und verstanden ( Ausnahme Animation ) Im reiseprospekt anders angegeben

Essensraum zu klein, kaum Kaffee zu bekommen, mindestens 75% Prozent der Kaffeeautomaten funktionierten nicht, Buffet fast immer dasselbe, Hotel renovierungsbedürftig, am und im Pool gehen Fliesen ab oder sind es schon, max 3 Sterne für die Anlage!

Es könnte einiges mal wieder renoviert werden.Aber sonst ein sehr schönes Hotel. Das Liegen reservieren könnte besser beaufsichtigt werden. Man muss ziemlich früh sein damit man welche bekommt.

Sehr schön, sauber und freundliches Personal. Die Lage direkt am Strand absolut super. Für Strandurlaub perfekt. Essen war gut. Nicht zu überlaufen. Zimmer mit Meerblick. Große Terrasse. Ein großes Bett. Haben sehr gut geschlafen. Großer Kleiderschrank. Schönes Bad, hat alles gepasst. Essen war gut, jeden Tag…