Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Eine Woche Erholung pur
6 / 6
Waren jetzt eine Woche im Alua Helios Bay und was soll ich sagen… noch nie so ein sauberes Hotel gesehen. Das Essen war Top, die Mitarbeiter stets freundlich, Kinderbetreuung super und der SPA Bereich Klasse. Alles was benötigt wird ist fußläufig erreichbar. All die schlechten Bewertungen hier, kann ich absolut nicht nach vollziehen. Man kann hier natürlich kein Dubai 5 Sterne Hotel miteinander vergleichen. Aber die meisten wollen wahrscheinlich so wenig wie möglich bezahlen und dafür das volle Programm bekommen.…
Das Hotel ist in die Jahre gekommen.Dringende Reperaturarbeiten am Pool nötig ( Mosaiksteine ) . Könnte dringend einen Neuanstrich gebrauchen. Kein Riu Hotel mehr was man überall merkt !
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Dankeschön für einen erneut wundervollen Aufenthal
6 / 6
Seit acht Jahren kommen wir nun schon ins Alua Helios Bay – und jedes Mal ist es wieder ein wundervolles Erlebnis.
Das Hotel ist super kinderfreundlich, und das Personal gibt immer sein Bestes, um den Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. Probleme werden innerhalb kürzester Zeit gelöst, was wir sehr zu schätzen wissen.
Wir waren nun das fünfte mal in Bulgarien, 4 mal davon in Obsor. In diesem Hotel das erste und letzte mal.
Wir sind von diesem 4 Sterne Hotel sehr enttäuscht, Sauberkeit, Essen für Vegetarier und Veganer wenig bis nur Salat. Auf Anfrage ob es möglich wäre ein Sandwich oder Brötchen ohne Fleisch zu bekommen gab es leider keine Abhilfe, oder mich nicht verstanden, also runter machen oder Pech. Fleisch und fettiges gab es sehr häufig und ausreichend. Fast täglich das gleiche Essen, ob mittags oder abends.
Wir haben…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Perfektes Hotel in ruhiger Lage zum Abschalten
6 / 6
Hotel mit bester Lage zum Strand. Fast alle Zimmer haben besten Blick auf den Strand. Hervorragendes Buffet, super Service und in All Inklusive sind viele Getränke enthalten. "Marken" Spirituosen kosten Aufpreis.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Familienfreundliches Hotel
5 / 6
Wir waren als Familie im Urlaub, dafür ist das Hotel bestens geeignet. Sehr nettes Personal. Essen und Trinken ist reichlich vorhanden und top. Preis-Leistung ist für uns in Ordnung.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Dieses Hotel nicht mehr
3 / 6
Minus - Punkte :
- keine eigenen Hotel Strandliegen ,nur welche die man täglich mieten muss wenn man an den Strand möchte
- zu wenige Toiletten im Hotel
- Kühlschrank im Zimmer leer
- Personal kaum Englisch Kenntnisse
- Cocktails ...naja ging so wenn das Personal wusste wie sie zu mixen sind
- Kein Wasser auf den Zimmern ,entweder man kauft was zum Trinken im Ort oder befüllt sich die Flaschen im Restaurant.
- Das Hotel gehört von aussen mal wieder renoviert
Zu wenig Animation
- ständig wurden morgens…
