Das Hotel ist mehr als empfehlenswert!! Es ist alles super modern und schön eingerichtet. Das Hotelpersonal ist super freundlich und praktisch war, dass Karsten ein Ansprechpartner im Hotel ist, der aus Deutschland kommt!! Es ging genügend Bars, darunter auch eine, die 24/7 offen hat. Mega finde ich auch den kostenlosen Zimmerservice 24/7! Die Spezialitätenrestaurants sind auch super! Ein weiterer Pluspunkt sind die Schildkröten, die zu meiner Urlaubszeit am Strand Eier gelegt haben; ein wahres Highlight!! Mega…
Wir hatten einen wunderbaren Urlaub!
Die Lage ist traumhaft, die gesamte Anlage wunderschön, gepflegt und ruhig.
Wir waren im Familienurlaub mit erwachsenen Kindern und haben uns alle sehr wohl gefühlt.
Gerne kommen wir wieder!
Wir hatten einen traumhaften Urlaub in einem sehr sauberen und stets gepflegten Hotel. Alle Mitarbeiter, besonders die PR Abteilung aber auch Barkeeper, Servicepersonal und Rezeptionisten waren unfassbar freundlich! Das Essen war alles in allem sehr gut im buffet. Zudem hatten wir die Möglichkeit jeden Abend in einem der vier a la cart Restaurants zu essen. Jeden Abend gab es einen Live Pianisten und anschließend Live Bands.
Schöne Hotelanlage mit Herausforderungen im Service
4 / 6
Die Hotelanlage ist optisch sehr schön und gepflegt, ebenso der Strand. Trotz Braunalgen wurde hier im Vergleich zu anderen Hotels schnell gereinigt. Ein großer Pluspunkt sind die Schildkröten, die man im Wasser beobachten kann. Das Riff in Akumal ist allerdings leider stark beschädigt und daher enttäuschend.
Die Zimmer sind modern, sauber und alle mit Meerblick – grundsätzlich sehr schön. Allerdings sind sie spürbar feucht, was den Aufenthalt etwas beeinträchtigt. Positiv sind auch die kleineren, ruhigeren Pools…
Wunderschönes Hotel in traumhafter Lage und mit hervorragendem Service!
6 / 6
Wir hatten einen absolut traumhaften Urlaub! Das Hotel ist hervorragend, angefangen bei den Zimmern, über das Essen, die Anlage und den wirklich außergewöhnlich tollen Service! Wir kommen definitiv wieder!
Wir waren bereits zum zweiten Mal im Akumal Bay Resort und sind weiterhin vom grandiosen Service und der gesamten Anlage begeistert. Das Zimmer sowie alle weiteren Bereiche waren stets sehr sauber und gepflegt, das Essen reichhaltig und sehr lecker und der Service hervorragend. Kleinere Probleme wurden sofort behoben. Als wir dort waren, war leider viel Seegras im Meer und am Strand (wurde am Strand täglich weggeräumt), aber dafür kann das Hotel ja nichts. Auf jeden Fall Schorchelsachen und Badeschuhe mitnehmen,…
Tolles Hotel mit schönem Strand und freundlichen Personal
6 / 6
Das Hotel liegt direkt an einem schönen Strand. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind hervorragend, Essen und Getränkeangebot waren gut. Es ist ein eher ruhiges Hotel mit zurückhaltender Animation. Für uns perfekt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.
Das war meim zweiter Urlaub in diesem Traumhaften Hotel. Einfach nur Traumhaft. Die Algen waren etwas nervig, aber dafür kann das Hotel. Im Gegenteil, es wurde Alles daran gelegt, die Algen wegzuräumen. Für uns als Urlauber, sber vorallem für die Schildkröten. Und das macht mir dieses Hotel noch 1000x symphatischer.
Ich kann absolut nichts Negatives sagen, außer dass der Urlaub wieder vorbei war.
Super freundliches Personal, die immer (egal welche Uhrzeit) die Fragen, an der Rezeption, beantwortet haben und Tipps…
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Hotelanlage wurde gut gepflegt und gereinigt. Man kann das Hotel sehr empfehlen.
Wünschenswert wäre lediglich die Reservierungsmöglichkeit der A la Carte Restaurants.