Der Wellnessbereich und die Zimmer sind wirklich schön, die Außenpools wie bereits erwähnt zu kühl. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, wenn auch ein bißchen unbeholfen, und man hat den Eindruck, dass das Personal teilweise nicht weiß, welche Informationen die richtigen sind. Die versprochene Reservierung des Frühstückstisches wurde nicht durchgeführt und so sollten wir in dem nicht so schönen Bereich Platz nehmen, da der andere Bereich bereits für den Mittagstisch hergerichtet werden sollte…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
Einige Mängel
5,2 / 6
Insgesamt ein gutes Hotel, im Vergleich mit anderen Wellnesshotels mit 4 Sternen jedoch einige Mängel:
Insgesamt ist das Hotel recht unpersönlich. Die Angestellten an der Rezeption sind zwar alle recht nett, aber der Umgang mit dem Gast bleibt recht oberflächlich. Bei der Abreise wurden wir nicht gefragt, ob es uns gefallen hat. Wir haben nur die Rechnung beglichen und das war es. Ein Bemühen um den Gast blieb aus. Einer der leitenden Angestellten (Position war nicht ganz klar) schien lediglich darauf bedacht,…
Für einen Aufenthalt von 4-5 Nächten zu empfehlen. Schönes Hotel...alles prima... netter Saunabereich. Pool und Whirlpool sind allerdings zu kalt gewesen. Das Essen war sehr gut. Nettes Zimmer, in dem man sich wohl fühlt, wobei im separatem WC ein Spiegel das Ganze noch aufwerten würde.
Das Hotel ist toll gelegen - ein malerisches Panorama in einem ruhigen Tal. Die Zimmer waren wertig und das Personal freundlich-diskret.
Einziger Makel war ein lediglich durchschnittliches Dinner im "Alpenspitz-Restaurant", welches durch zünftiges/erstklassiges Abendessen im hoteleigenen traditionellem Blockhaus wieder aufgewogen wurde.
Wir kommen gerne wieder!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Wir wurden nicht enttäuscht
5,3 / 6
Ein sehr schön gelegenes Hotel mit tollen Blicken auf die umliegenden Berge, das sich trotz seiner Grösse durch die Aufgliederung auf mehrere untereinander verbundene Häuser harmonisch in die Landschaft einfügt. Das Hotel liegt im Ort
mit sehr kurzen Wegen zu den Skipisten, Langlaufloipen (sofern denn
genug Schnee da ist) und Wanderwegen. Ein Tipp: lassen sie Ihr
Auto stehen und nutzen Sie das Angebot der SAMO-Card. Eine tolle
Idee. Einen besseren Deal können Sie kaum machen. So macht
umweltschonendes…
Das Apartment: Geschmackvoll eingerichtet, mit modern interpretierten, regionalen Möbeln. Sehr groß, bequeme Betten und schöne Bäder. Mankos: Die Ausstattung der Küche könnte üppiger sein (wenig Besteck und Geschirr), ein Bad hatte eine Scheibe zum Schlafzimmer - das kann manchem etwas komisch vorkommen, wenn der Partner im Bett liegt…
Die Crew: Durchweg sehr zuvorkommend, bemüht, keineswegs aufdringlich.
Die Umgebung: Wer Berge mag - Wandern oder Skifahren - findet hier alles.