Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Tolles Hotel, Personal verbesserungsfähig
5 / 6
Rezeption für die Kategorie leider unglaublich schwach. (Auftreten + Sprache).
Restaurantleiterin erschien uns völlig überfordert. Manches Servicepersonal passte sich der Restaurantleiterin leider an.
Aber wir wollen niemand Angst einjagen. Das Hotel ist wirklich von der Lage, Zimmer , Essen
hervorragend. Explizit würden wir die Maria aus dem Strobl-Haus (ein Origianl aus Österreich,
wie man sich es einfach vorstellt, wenn man in die Berge nach Österreich fährt) empfehlen.
Desweitern ist uns Armin an der Bar…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Schönes neues Haus mit freundlichem Personal
5,6 / 6
Schönes neues Hotel mit tollem Bergpanorama. Wir waren als Familie übers Wochenende da. Obwohl das Haus eigentlich nicht als Familienhotel eingestuft ist, wurde uns alles für Kinder notwendige zur Verfügung gestellt. Wir hatten eine Suite und ein normales Zimmer mit Verbindungstür.
Das Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
Das Essen regional typisch und sehr lecker.
Grundsätzlich sehr schönes Haus, Barbereich recht ansprechend, schöne Atmosphäre;
Die Freundlichkeit des Personals ist nicht immer gegeben, vor allem bei bei Reklamationen oder Beanstandungen. Es ist nicht ganz nachvollziehbar, dass man als Kurzurlauber und Wochenendgast benachteiligt ist,Der Ort wirbt ganz groß mit "sanfter Mobilität" und den damit guten Angeboten, davon haben wir leider aber gar nichts in Anspruch nehmen können, da dies für uns leider nicht gegolten hat. Der zuständige Herr des…