aja Bergresort Werfenweng

Ein Aufenthalt in der Hauptsaison ist eine Katastrophe. Schlechter Service, eher gar kein Service. Überbelegung im Wellnessbereich und im Restaurant. Personal völlig überfordert.

Das Hotel ist schön gelegen und lässt keine Wünsche im Bereich Wellness und in der Kulinarik offen. Die Herzlichkeit Österreichs oder besser gesagt der Charme geht unter in der Masse der Mensch im Hotel . Man wird recht schnell abgefertigt. Begrüßungsgetränk ging bei uns vollkommen unter, unser Zimmer mussten wir uns erstmal suchen trotz kurzer Anweisung vom Personal. Die Größe des Resorts ist nicht zu unterschätzen. Im großen und ganzen hat es uns gut gefallen aber werden beim nächsten Wellness Urlaub auf…

Wir hatten GENUSS Plus gebucht . Dabei waren die Desserts von besonders guter Qualität. Einige Kleinigkeiten lassen sich sicherlich immer verbessern. Besonders das "Hinterherlaufen" von Rechnungen die gegengezeichnet werden mußten , war etwas störend. Wir erwarten auch, das nicht erst der Nachbartisch neu gedeckt wird ( ohne Druck durch wartende Gäste),während bei uns beim Frühstück der Kaffee fehlt. Fazit: Wir haben es am Achensee und im Ifen insgesamt perfekter erlebt.

Modernes, neues Hotel mit guter Lage, wirkt aber zum jetzigen Zeitpunkt noch alles nicht ganz ausgereift, Gastronomie ist eher schlecht, Wellness okay aber leider eher ein Partykeller als wir vor Ort waren, da sehr viele Kinder im Wellness-Bereich

Das Hotel liegt im kleinen beschaulichen Örtchen Werfenweng, weg vom Alltagsstress. Hier kann man wirklich mal runter kommen, auch wenn nur für nicht mal ganz 24Std. vor Ort.

Es ist das 6te Hotel von Travel,. so schlecht wie dieses Hotel war bisher keins!! Empfang ohne Nachfrage wegen Hilfe beim Gebäck,noch Führung auf Zimmer oder Hinweise wo ist was! Frühstückstische schlecht vorbereitet.Keine Kaffeelöffel,kein Zucker usw. Brot und Brötchen hart d.h nicht frisch

Trotz Schneemangels ein erholsamer Winterurlaub dank eines hervorragenden Wellness- und Spa-Bereichs. Großartiger Außenpool und Whirlpool. Großer Saunabereich. Umfangreiches Spa-Angebot. Hotel war ausgebucht. Dennoch reibungsloser, freundlicher und hervorragender Restaurantbereich mit sehr aufmerksamen Service.

Sehr schönes Hotel, mitten in einem kleineren Skigebiet. Verbindung zu den Liften sehr gut. Im Hotel sind ca. 3/4 des Personals äußerst bemüht und freundlich. Leider gibt es auch das krasse Gegenteil (einzelne MA gelangweilt und uninteressiert, "Hilfe, ein Gast belästigt mich..."). Trotz Schild "Bitte nicht stören" an der Tür, versuchte die Putzfrau um 08:30 Uhr unentwegt in das Zimmer zu kommen. Nur durch die Türverriegelung konnten wir sie stoppen. Das Personal im gesamten Hotel ohne Ausbildung und ohne…

Weitläufiges Hotel mit ausgezeichnetem Spa- und Wellness-Bereich. Hervorragendes Hotelrestaurant und angeschlossenes Hauben-Restaurant.

Tolles Hotel mit modernen sehr sauberen Zimmern. Sehr zuvorkommender Service. 4*+ Standard. Sehr gute Auswahl und Qualität beim Frühstück. Leider war bei meinem Aufenthalt das Spezialitäten-Restaurant geschlossen, was nicht auf der Homepage ersichtlich war.