aja Bergresort Werfenweng

Das war unser dritter Aufenthalt in dem wunderschönen Travel Charme Bergresort Werfenweng! Und wir kommen garantiert bald wieder! Vielen Dank für die wunderschöne Zeit!

Wir kommen immer gerne wieder. Das gesamte Personal ist sehr kompetent und zuvorkommend. Vielen Dank nochmal an alle Mitarbeiter.

Das Personal ist stets bemüht freundlich zu sein und nicht aufdringlich. Die Zimmer sind super, schön groß und bequem, mit sehr gutem Ausblick. Leider mussten wir Staubmäuse im Zimmer unter den Abstellflächen feststellen. Highlights waren der Lautsprecher für den Fernseher im Bad und der beheizte Spiegel im Bad. Ansonsten wirkte das Hotel sehr sauber und ordentlich. Besonders im Restaurant und im Spa war es außerordentlich sauber und es gab immer frische Handtücher. Das Frühstücksbüfett war frisch und sehr gut.…

Schöne Lage ,entspricht nicht den üblichen Travel Charme Standard. Hoffen auf Besserung . Die meisten Servickräfte in Ausbildung.

Alles gut, aber die Küche hat uns nicht erreicht. Der Zwischengang völlig überflüssig. Nur Unruhe für uns und Arbeit für das Personal. Keine besondere Qualität. Zander auf Linsen- eine einzige Katastrophe. Trocken , lauwarm und kein Geschmack. Haben wir auch vor Ort sofort erklärt. Essen im Stroblhaus absolut i. O. Wir hatten eine Küche wie in Kühlungsborn erwartet. Bodenständig. frisch, vielfältig mit super Geschmack. Ohne den " Kasper-Zwischengang".

Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Das Hotel insgesamt ist modern und sehr geschmackvoll eingerichtet und liegt eingebettet in einer wunderschönen Bergkulisse. Der Wellnessbereich ist großzügig dimensioniert und lädt zum Entspannen ein. Lediglich der Whirlpool war für unseren Geschmack zu kalt. Schade, dass der Wellnessbereich erst um 11 h öffnet. Das gesamte Personal war außerordentlich freundlich, egal ob Service, Rezeption oder Zimmermädchen. Etwas betrübt waren wir allerdings über das Essen, das wir in einem…

Lage und Sauberkeit des Hotels waren 1A Die Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich. Der Service war ganz ok aber lang nicht der gleichen Qualität wie die Küche. Vielleicht lag es daran das wir ein sehr junges paar waren und teilweise nicht wirklich ernstgenommen wurden. Am Nachbartisch wurden teilweise mehrere Minuten am Gast verbracht und sich komplett um das Wohl des Gastes gekümmert während bei uns gelegentlich ein Kellner vorbei kam und die schon seit 10 min leerstehende Teller abräumte. Wir kamen…

Insgesamt hat uns das Hotel und der Urlaub in Werfenweng sehr gut gefallen. Tolle Zimmer, toller Wellnessbereich. Sehr gutes Essen. Leider war der Service im Restaurant und im Barberich mangelhaft. ( extrem lange Wartezeiten, falsche Getränke,...) In einem Hotel in einem österreichischen Skigebiet sollte man erwarten können, dass die Kellner (wenn sie keine Österreicher sind) entsprechend sprachlich geschult sind und die Bestellung einer "Melange" oder eines "gespritzten Apfelsaft" keine Probleme darstellen.…

Wir freuten uns auf einen erholsamen ruhigen Winterurlaub in diesem sehr schönen Hotel, waren wir doch vor 2 Jahren schon einmal hier und sehr zufrieden. Leider wurden wir in diesem Jahr etwas enttäuscht. Der Pool und der Speiseraum wurden zum Kinderspielplatz, sodass an ein Essen in Ruhe oder eine erholsame Zeit in der Poollandschaft nicht zu denken war. Die Schuld daran liegt sicher nicht bei den Kindern, sondern an den Eltern, die leider nicht daran denken,dass auch andere Gäste ein Recht auf Erholung…

Wie gewohnt von Travel Charme fängt der Urlaub beim Ankommen an!! Das Team, inkl. Hoteldirektorin, kümmert sich hervorragend um die Gäste. Die Küche ist sehr gut!! Sollte man eine Lebensmittel nicht mögen, in meinem Falle Vanille, oder Vertragen und tut es kund, wird das für die Dauer des Aufenthaltes vom Küchen- und Serviceteam ohne Probleme beachtet. Auch in der Bar werden Sonderwünsche vom Barkeeper sehr gerne erfüllt. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und sehr sauber. Das Zimmermädchen versucht immer…