Hallo , kommen Anfang Januar mit einer Gruppe von 10 Personen . Habe alle auf Empfehlung von mir gebucht.Hoffe wir kommen ins Grand Palace wie gebucht

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Guest Relation vom Hotelam 10. November 2019

Dear Henry, You are welcome to the Grand Palace Hurghada. With best regards, Guest relation team

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Jessica und Björn am 9. November 2019

Guten Abend..
Gibt es die Möglichkeit Fußball zu schauen? Da wir zu EM Zeit kommen werden!
Vielen Dank

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Christel am 10. November 2019

Im Zimmer gibt es Fernseher mit ARD, ZDF RTL2 und KIKA die sind aber laufend gestört weil sie über Internet empfangen nicht über Satellit. Astrein habt ihr Empfang bei Arabischen, Russischen, US und holländischen Sendern. Davon sind alle Red Sea Hotels betroffen.

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Michael am 8. November 2019

Hallo, wir werden im Dezember erst gegen 1 Uhr 30 in Hurghada landen. Kann man um diese Uhrzeit noch Daten-SIM-Karte auf dem Flughafen kaufen? Danke!

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Guest Relation vom Hotelam 10. November 2019

Dear Michael. Yes , you can bay Egyptian sim card at the airport any time. With best regards, Guest relation team

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Sonja am 7. November 2019

Hallo, ist der Pool beheizt? Und wenn ja welcher Pool? Wir kommen Ende Dezember

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Andre am 17. Dezember 2019

Heute (17.12.) KEIN Pool beheizt ca.16Grad

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Gabriele am 6. November 2019

Hatte gelesen die Marina Gäste nutzen alle Gr Palace Einrichtungen, außer die Zimmer. Muss ich dann noch früher die Liegen und Restautantes reserviere

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Annika am 8. November 2019

Vor allem befürchte ich, dass Gäste, die ganz regulär das Palace gebucht haben, am Ende vllt sogar leer ausgehen und ausquartiert werden, weil alle Marina - Gäste stattdessen das Hotel belagern. Wie sehen Sie das, liebe Guestrelation?

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Gabriele am 6. November 2019

Einchecken über Grand Hotel? Das war meine Frage?

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Guest Relation vom Hotelam 8. November 2019

Hallo Gabriele, ja der Check-In erfolgt noch ueber das Grand Hotel. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team

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Gabriele am 6. November 2019

Befindet sich das Hotel immer noch im Soft Opening? Erfolgt das einchecken immer noch über das Grand Palace?Gibt es Komfortzimmer im Parterre?

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Guest Relation vom Hotelam 8. November 2019

Hallo Gabriele, ja das Palace ist nach wie vor im Soft-Opening und der Check-In erfolgt noch ueber das Grand Hotel. Die Komfortzimmer befinden sich alle im 1sten bis 3ten Stockwerk, nicht im Erdgeschoss. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team

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Olaf am 6. November 2019

wenig Muscheln am Pool, Reservier. für die Restaurants, relativ wenig Aussensitzplätze...Zimmer, wo der Duschablauf funktioniert. Aber Marina GÄSTE!

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Guest Relation vom Hotelam 8. November 2019

Hallo Olaf, aktuell nutzen die Marina-Gäste auch die Einrichtungen des Grand Palace mit. Leider haben wir noch keine Informationen ob dies in Zukunft geändert wird oder so bleibt. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team

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Astrid am 4. November 2019

Was kostet das WLAN, wenn man es auch auf dem Zimmer haben möchte?

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Guest Relation vom Hotelam 8. November 2019

Hallo Astrid, es gibt die Möglichkeit sich einen mobilen Router vom Hotel auszuleihen. Für eine Woche kostet dieser 25 EUR, und für 2 Wochen 50 EUR. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team

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