Der große Pool ist sehr kühl. Das Meer immer noch angenehm. Die Suiten mit Poolzugang haben den Vorteil, dass dieses Wasser angenehm ist, aber auch nicht geheizt. Auf der sonnigen Seite ist auch nicht so viel Wind. Es gibt eine Seite (rechts mit Blickrichtung Meer von der großen Bar ausgehend) dort kommt überhaupt keine Sonne hin und es ist immer windig. Für den Winter nicht so ideal. Wir haben getauscht.
Wir kommen zu Silvester ins Grand Palace. Gibt es einen Dresscode oder ein Motto?
Dear Klaus-Peter, At the Grand Palace in all indoor property smart casual dress code is requested. With best regards, Guest relation team
Wird bis Weihnachten die Rezeption fertig sein zum einchecken .
Werden die Pools im Februar beheizt?
Wir haben dieses Hotel mit Freude gebucht und jetzt fliegen wir Samstag mit Angst dort hin. Das hatte ich noch nie. Dafür ist der Urlaub zu kostbar.
Noch eine Frage. Nur mit Trinkgeld erhält man einen Service!? Bald wird niemand mehr das Hotel buchen. Echt schade!
Diesen Unterschied konnten wir nicht feststellen. Bei der Vielzahl von Angestellten weiss man nicht wem man gerecht werden soll. Wir wurden top bedient, egal wo und auch ohne Bakschisch. Gerne haben wir dem Service für top LeistunggTrinkgeld gegeben, wir wissen nicht wo es gelandet ist. Aber auch ohne Trinkgeld gab es einen sehr guten Service.
Liebe Hotelleitung, Sie schreiben immer, dass die Liegen nicht reserviert werden dürfen und trotzdem passiert es durchgehend. Warum? Gruß Jutta
Hallo Jörg Peter, hallo Gabriele, auch wir haben uns sehr über die Reservierungen geärgert, zumal auch Gäste aus dem Nachbarhotel Grand Hotel fröhlich die Muscheln und die eigentlich nicht für sie vorgesehene Strandseite reserviert haben. Vom Personal hat sich NIEMAND dafür interessiert. Es laufen dir morgens genug Beachboys entgegen, die dir freie Liegen zeigen wollen, das war es dann aber auch. Das Schild mit den Regeln interessiert niemanden, ist nur Alibi. Es wird noch interessanter werden, wenn dann das Grand Marina fertig ist und dann sich drei Hotels um den Strandabschnitt kloppen.
Kann hier jemand sagen wann das Soft-Opening mal beendet ist
Hallo Roswitha, leider haben wir noch kein offizielles Datum bis wann das Soft-Opening abgeschlossen sein wird. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Good morn.Guest Rel.we come 7.12. for 1 Week Juniorsui.we have Goldcard Maharaclub can we get upgrade Juniorsuite with Poolzugang?Thank you for Answer
Dear Renee, You are welcome at the Grand Palace. We have no room up grade for mahara guests at our hotel, but be sure that you will receive nice room. With best regards, Guest relation team
Ich hoffe das sich das bis Mai 2020 geändert hat...sonst hätte man das Marina buchen können was ja wesentlich billiger ist
Hallo Roswitha, seien Sie versichert, es wird alles dafür getan, dass sich jeder bei uns wohl fühlt und das jeder das von ihm gebuchte Zimmer erhält. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
