Dear Gabriele, Could you send us name and family name of your parents, we could check their reservation. But for your information that comfort type rooms are located on the 1st 2nd and 3rd floor with the view to the Grand Marina promenade. With best regards, Guest relation team
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Gabriele am 29. Oktober 2019
Wir haben über Jahn Reisen gebucht, Doppelzimmer Comfort, gibt es die auch im Parterre, da meine Eltern gehbehindert sind?
Guest Relation vom Hotelam 30. Oktober 2019
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MeldenJörg peter am 29. Oktober 2019
Was machst man eigentlich am Abend? Vor dem Hotel soll es ja nicht so toll sein. Sehr aufdringliche Verkäufer und nicht viel zu sehen.
Gruß Jutta
Guest Relation vom Hotelam 30. Oktober 2019
Hallo Jörg peter, das Palace ist direkt an der Promenade Mamsha gelegen. Es gibt links und rechts vom Hotel viele verschiedene Einkaufsmöglichkeiten und Bars. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
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MeldenGabriele am 26. Oktober 2019
In unserer Hotelbeschreibung über Helvetic gebucht Steht: Neu gebauter exklusiver COOEE-Bereich innerhalb der Anlage. Weiss jemand was das bedeutet?
Karin am 30. Oktober 2019
Gabriele das ganze Hotel ist eine Ruhezone.
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MeldenSandra am 26. Oktober 2019
Hallo, meine Frage ist ob es am Stand ein Riff zum Schnorcheln gibt oder muss man erst einmal zu einem gebracht werden. LG Sandra
Danabeach am 27. Oktober 2019
Es gibt kein Riff am Strand.Man muss raus ins offenes Meer.
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MeldenPetra am 25. Oktober 2019
Hallo, meine Frage ist, wie ist der Strand beschaffen und geht es schön flach ins mehr? Und gibt es im Meer Felsen, Steine? Danke
Guest Relation vom Hotelam 26. Oktober 2019
Dear Petra, We would like to inform you that the entrance to the see is very comfortable, it sandy and without stones. With best regards, Guest relation team
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MeldenClarissa am 24. Oktober 2019
Hallo, wir überlegen uns für Mai 2020 zu buchen. Allerdings nur ein Zimmer mit Pool Zugang. Was müssen wir da genau buchen? Danke für eure Hilfe :)
Guest Relation vom Hotelam 24. Oktober 2019
Hallo Clarissa, all unsere Erdgeschosszimmer sind mit privatem Poolzugang. Die Kategorie waere dann als Juniorsuit mit Pool-Access (JS PA) anzugeben. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
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MeldenAnita am 23. Oktober 2019
Funktioniert WLAN am Zimmer und ist es kostenpflichtig?
Martin am 17. Juni 2025
Ja kostet aber was. Am Flughafen gibt es kostengünstigere Internet Anbieter ( Vodafone,Orange).
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MeldenClaudia & Thomas am 20. Oktober 2019
Mich würde interessieren wie viel Trinkgeld angemessen ist für welchen Service, habe in den Bewertungen gelesen dass Trinkgeld erwartet wird
Klaus am 3. November 2019
Die meisten Angestellten leben vom Trinkgeld, da die Löhne in Ägypten sehr gering sind.... !!!
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MeldenJörg peter am 19. Oktober 2019
Hallo, wie kann es sein, dass beim Abendessen nicht auf die Kleidung geachtet wird. In den Bewertungen wird das oft angemerkt. Gruß Jutta
Karin am 30. Oktober 2019
Ja da steht ein Schild, dass man sich angemessen kleiden soll. Aber es interessiert die wenigsten. Das Personal sollte darauf achten und gegebenen falls reagieren wie es in anderen 5* Hotels gehandhabt wird. Im Makadi Spa ist es so und das Hotel gehört auch zu den Red Sea Hotels. Wir gingen in angemessener Kleidung zum Abendessen weil das selbstverständlich sein sollte wenn man so ein Hotel bucht.
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MeldenManuel am 19. Oktober 2019
Gibt es im Hotel eine Tauchschule, gibt es eine Möglichkeit um Tauchen zu lernen?
Guest Relation vom Hotelam 20. Oktober 2019
Hallo Manuel, ja es gibt eine Tauschschule die sich im Nachbarhotel (Grand Hotel) direkt neben dem Palace befindet. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team
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