Hallo Alexandra, bin seit gestern vom Grand Palace zurück. Ab 6.00 Uhr alle Strandmuscheln am Pool und Liegen am Strand reserviert ist leicht übertrieben. Reserviert wird jedoch sehr viel. Auch wir haben dies getan aber bestimmt keinen Wecker gestellt. Unternommen wird (wurde) vom Hotel nichts!
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Alexandra am 22. November 2019
Alexandra am 22. November 2019
Palace Gäste bekommen nicht das gebuchte Zimmer, weil diese an die Marina Gäste gehen und deswegen alles voll ist!Wann wird das Problem behoben?
Guest Relation vom Hotelam 26. November 2019
Hallo Alexandra, die Gäste erhalten grundsätzlich immer das von Ihnen gebuchte Zimmer im entsprechenden Hotel. Natürlich ist es für Gäste moeglich eine Umbuchung auch noch vor Ort vorzunehmen falls dies gewünscht ist. Seien Sie versichert, keiner unserer Palace Gäste wird diesbezüglich in eine andere Kategorie versetzt. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Gabriele am 22. November 2019
Habe gehört die Beach Boys sind bestechlich was das reservieren der Liegen betrifft. Scheint ja wohl allgemein in Ägypten so zu sein. Ich bin nicht kl
Katrin am 21. November 2019
Gibt es im Hotel einen Reinigungs - bzw Wäscheservice?
Roswitha am 21. November 2019
Wieso buchen wir ein Erwachsenen Hotel wenn an dem Srandabschnitt kinder erlaubt sind...nichts gegen Kinder
Sonja am 20. November 2019
Hallo, ab wann wird der Pool beheizt? Im Moment soll er ja noch kalt sein.
Lg Sonja
Guest Relation vom Hotelam 20. November 2019
Dear Sonja, At the moment we have no information when it will be heated, but usually in Egypt pools start be heating at the middle of December till middle of February. With best regards, Guest relation team
Jörg peter am 19. November 2019
Wie kann es sein, dass es nicht möglich ist am Strand vernünftige Auflagen zu besorgen.
Mit dieser Einstellung zu den Beschwerden wird es nicht gut.
Guest Relation vom Hotelam 20. November 2019
Hallo Joerg Peter, es werden die Auflagen fuer den Strand nach und nach erneuert. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team
Herbert am 19. November 2019
Gibt es in den Zimmern Bademäntel.
Roswitha am 17. November 2019
Ob es einen hoteleigenen strand gibt hätte ich auch gerne gewusst
Olaf am 17. November 2019
Gibt es einen eigen Grand Palace Strandabschnitt????
Bitte Hotelantwort! Danke
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