Für ein Auszeit-Wochenende schien die grüne Lage in absoluter Stille ideal. Für den Preis und die Sternekategorie konnte man auch davon ausgehen, eine ordentliche Unterkunft zu bekommen. Die Hotelbewertungen ließen im Voraus aufhorchen-die freundliche und geduldige Art der Hausherrin am Telefon, machte jedoch alles wett. Gebucht wurden zwei Übernachtungen im Dopelzimmer, eine Einführung ins Bogenschießen und Teilkörpermassagen. Die Buchungsbestätigung erfolgte recht zügig per Email. Leider sollten wir uns selber auf der Seite der Masseurin über die Preise informieren und vor Ort erfuhren wir (auf Nachfrage), dass kein Bogen-Trainer aufgetrieben werden konnte (eins von vielen unschönen Details). Auf dem Parkplatz fehlte der Hinweis, dass der Weg, der direkt vor das Hotel führt, keine Wendemöglichkeit für PKWs anbietet. So fuhren wir, auf der Suche nach dem Hotel, im Dunkeln und bei strömenden Regen diesen Weg entlang und landeten in der Sackgasse, weil wir am Hotel nur den Namen des Restaurants fanden. Beim Versuch, zwischen dem Holzstapel auf der einen Seite und dem Abgrund auf der anderen, zu wenden, fuhren wir uns im Schlamm fast fest. Später entgegnete uns das Personal im Hotel darauf, dass so etwas wohl öfter vorkommt, zeigte aber keinerlei Interesse an dem Verbesserungsvorschlag mit einem Sackgassenschild. Im Eingangsbereich war niemand, der uns empfing, und es reagierte auch keiner auf das Läuten der Klingel. Also gingen wir die enge Treppe hoch zum Restaurant und wurden von einem intensiven Toilettengeruch und auf Nachfrage von einer jungen nicht freundlich wirkenden Dame empfangen und auf das Zimmer geführt. Der Toilettengeruch wurde bis zu unserem Zimmer in der obersten Etage immer intensiver. Den absoluten Tiefpunkt bildete die Sauberkeit Zimmer. Vom Flur ins Zimmer wurden wir von dicken Spinnweben empfangen, die überall hingen. Sonst bin ich nicht so pingelich, aber bei so einem Empfang, fällt es einem schwer, über "kleine" Fehler hinwegzusehen. Der telefonische Hinweis der Hausherrin, dass die Zimmer rustikal eingerichtet seien und zum Wohlfühlen einladen, stimmte leider überhaupt nicht! Folgende Mängel wurden im Laufe des Aufenthalts, neben den Massen an dicken alten Spinnweben, auf dem Zimmer festgestellt: - zusammengewürfelte Möbel, - abgewohntes Möbelfounier, - viele weiße Flecken auf der blauen Couch, - dunkle Flecken auf dem Teppich, - braune und gelbe Flecken auf beiden Seiten der Stuhlkissen, - ausgefranste Handtücher (alle!- auch die in der Sauna), - löchrige, verniffelte Bettlaken, - schwarze Spalte zwischen den Matratzen vor Dreck, - Schimmel auf der Innenseite vom Zimmerfenster, - dreckige Gläser auf dem Zimmer (Finger- und Mundabdruck), - tote Insekten an der Zimmer-Wand und Decke, - gekräuselte Haare neben der Toilette, - Zahpastaspritzer an Spiegel und Wand vom Waschbecken, - Seifenspender guten halben Meter NEBEN dem Waschbecken, - fehlende Lüftung in Dusche/Toilette, - dunkle Energiespar-Decken-Lampen, - Hellhörigkeit zwischen den Zimmern und Treppenhaus. Das Personal wurde gebeten, nachzureinigen, was jedoch nur oberflächlich durch das Zusammenwickeln der Spinnenweben geschah, die weiter an Wand und Decke hingen. Positiv zum Zimmer zu erwähnen ist: - viele, geräumige Schränke - Schmutz-Schuh-Schale (gerade bei nassem Wetter) - verhältnismäßig großes Zimmer, im Vergleich zu denen mit Balkon - absolute Ruhe von der Waldseite. Zum Restaurant: - der Verkaufsstand im Eingangsbereich - viele Dekoartikel in Plastikfolie - (Ver-) Salzung der Seisen - eine alte und heruntergekommene Getränkekarte - Sand im Salat - für Vegetarier bei längerem Aufenthalt wenig Auswahl + Michael, als sehr aufmerksamme und freundliche Servicekraft + regionaltypische Speisen Zum Sauna- und Wellness-Bereich: - verschimmelte Dusche, - schwer temperierbares Duschwasser, - zerfranste Badetücher, - fehlende/r Mademantel, Schlappen, - offene Dusche, direkt neben dem Ruheraum mit den drei Liegen, zu denen es nur zwei Auflagen gab, - fehlende Umziehkabine und Ablagemöglichkeit für Tasche/Kleidung, + super freundliche Masseurin , die auf individuelle Wünsche eingeht, + genügend Handtücher. Zum allgemeinen Service: - es fragt keiner nach dem Befinden oder der Zufriedenheit des Gastes, + Katja und Michael: sehr freundlich (und aufmerksam) + kostenloser Bogen- und Zubehörverleih, + angebotene Möglichkeit sich beim Frühststück (für 3,50€ p.P.) Lunchpakete zu machen (dazu wird eine Rolle Frühstücksbeutel, eine Birne und ein 0,5-er Getränk zur Verfügung gestellt). - Spielezimmer für Kinder Fazit: Wir kommen gerne in diese Region wieder, gehen dann aber in ein anderes Hotel! Für weniger Geld haben wir anderorts deutlich bessere Zimmer gehabt. Durch das fehlende Handynetz und der fehlenden Legende auf der hoteleigenen Wanderkarte, sollte zum Wandern und Cashen unbedingt ein Navi eingepackt werden.

Zimmer

Eher schlecht