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Jan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Beim nächsten Mal ein anderes Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das familär wirkende Hotel ist ausgelegt für Naturfreunde. An vielen Details merkt man, dass es zwar nett gemeint ist, aber eben nicht konsequent umgesetzt worden ist. Alles in allem ist das Haus schon ziemlich in die Jahre gekommen. An vielen Stellen müsste renoviert werden. Bei der nächsten Reise in die Eifel werden wir ein anderes Hotel ausprobieren. Im Hotel gab es überhaupt keinen Handyempfang (weder E+ noch D1; damit ist Telefonempfang gemeint!). An der Rezeption gibt es kostenlose Kärtchen mit je 6 Stunden WLAN-Nutzung. Die Anbindung des Hotels hat gefühlt ISDN-Geschwindigkeit; wenn andere Gäste ebenfalls online sind, geht so gut wie gar nichts (und das liegt nicht an der Empfangsqualität des WLAN selbst). Aber man besucht dieses Hotel nicht wegen einer schnellen Internetverbindung, sondern wegen der Natur.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer mit seiner Ausstattung war schon ziemlich in die Jahre gekommen. Das Mobiliar wirkte zusammengewürfelt wie in einer Ferienwohnung, in welche die abgewohnten Möbel kommen. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Eigentlich schaue ich nicht so genau hin, aber wenn man bereits auf den ersten Blick dicke Spinnenweben sieht, ist man kritischer. Teppich und Polstermöbel hatten viele Flecken. Zwischen den Matratzen lagen noch ein paar alte Bonbons der vorherigen Gäste. Sowas darf nicht passieren. Besonders unschön: Das Bad hatte weder Fenster noch Lüftung, es gibt lediglich ein 50er Abzugsschacht in der Dusche (ohne Lüfter!). Die Luft steht also. Daher traute man sich auch eher nicht, die Toilette zu benutzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war überschaubar, aber ok. Das Restaurant "Kupferkessel" hatte eine kleine Karte mit überwiegend lokalen Gerichten. Meine beiden Hauptgerichte während unseres Aufenthalts waren geschmacklich in Ordnung und handwerklich gut gemacht, jedoch beide hoffnungslos versalzen. Die Beratung in puntco Wein und Spirituosen war tadellos.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist überwiegend sehr bemüht und freundlich (insbesondere Katja und Michael). Unsere Beschwere aufgrund der mangelhaften Sauberkeit des Zimmers wurde zwar dankend entgegen genommen, die anschließende Reinigung war allerdings weniger als halbherzig. Man sollte doch davon ausgehen, dass nach einer Beschwerde wirklich gründlich gereinigt wird - aber das war leider nicht der Fall (und wir sind nicht die pingeligsten Gäste). Der uns zugesagte Trainier zum Bogenschießen wurde vergessen zu bestellen. Zur Abreise wurde auch nur abkassiert ohne nachzufragen, ob wir zufrieden gewesen sind.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhig gelegen. Anfahrt war wegen der Abgelegenheit ziemlich abenteuerlich (lag aber auch an einer Straßensperrung und Umleitung über Schotterpisten). Viel Natur. In der Umgebung gibt es sonst nichts. Kein anderes Restaurant, keinen Bäcker, keinen Kiosk. Wenn man etwas einkaufen möchte, muss man etwa 14 km nach Gerolstein fahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Verleih von Compoundbögen und Pfeilen mit Zubehör ist für Hotelgäste kostenlos. Zum Reisezeitpunkt war schlechtes Wetter, daher hatten wir den Bogenparcours für uns alleine. Nett, aber keine Reise wert. Zum Wandern aber schön gelegen. Tipp: Eigenes Navi (für Wandertouren) mitnehmen, die kostenlose Wanderkarte des Hotels ist eine nette Geste, bringt aber keinen Nutzwert. Die kostenlose Sauna (30 Minuten vorher "anmelden") konnte maximal von 3 Personen gleichzeitig genutzt werden. Mehr Leute müssten stehen (sowohl in der Sauna als auch im Ruheraum, denn dort gibt es nur Platz für 3 Liegen).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2