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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir waren total zufrieden und kommen gerne wieder.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine wunderschöne Anlage, die zwar etwas abgelegen ist, aber es gibt einen kostenlosen Shuttelservice nach Pomorie. Wir hatten uns im Vorfeld informiert und unsere Erwartungen wurden in jedem Punkt übertroffen. Probleme die Auftraten wurden, zeitnah, zu unserer Zufriedenheit gelöst.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein geräumiges, modernes Zimmer mit seitlichem Meerblick. Uns hat besonders gefallen, das das sowohl Toilette als auch Dusche durch Türen abgetrennt sind. Bett und Matratze fanden wir als gut. Wir haben sehr gut darin geschlafen. Bei den TV Programmen haben wir nur die ARD vermisst. Für technisch nicht so affine Menschen ist vielleicht eine Bedienungsanleitung für das TV hilfreich. Der Kühlschrank wurde täglich mit Trinkwasser aufgefüllt. Der lösliche Kaffee wurde von Zeit zu Zeit aufgefüllt. Die Reinigungskräfte benötigen noch etwas Schulung und evtl. eine Kontrollinstanz. Nach einer einem kurzen Gespräch mit der Gästebetreuung, war die Qualität dann OK.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben selten so gut gegessen wir hier. Die Auswahl und die Zubereitung waren Beispielhaft. Die Qualität des Buffet Restaurants wurde in den "A la Carte Restaurants" bestätigt. Ein großen Lob an den Küchenchef und seine Crew. Uns hat besonders gefallen, das zum Frühstück auch Filterkaffee angeboten wurde. An der Lounge Bar gab es, zusätzlich zu den nationalen, auch internationale Getränke ohne Aufpreis! An allen Getränke Stationen gab es Bier vom Fass einer Weltbekannten Marke aus Bremen.


    Service
  • Gut
  • Da es sich um ein neues Haus handelt kam es hier und da zu kleineren Problemen. Diese wurden rasch von der Gästebetreuung, zu unserer Zufriedenheit erledigt. Für all unsere Anregungen und Wünsche gab es stets ein offenes Ohr sowie schnellen Rat oder Hilfe. Wir empfanden das Personal als sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mit der Kommunikation gab es keinerlei Schwierigkeiten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Resort liegt nur ca. 20-25 Minuten vom Flughafen Burgas entfernt. Es liegt direkt neben der Salzgewinnungsanlage von Pomorie. Der Strand ist Natur belassen und nicht überlaufen. Uns hat die Lage gefallen, da es Nacht sehr ruhig war. Mit dem Taxi ist man in ca. 20 Minuten in Nesebar. Von und Nach Pomorie wird ein kostenloser Shuttleservice vom Hotel angeboten. Der Kiosk im Haus hat das nötigste parat und besorgt nicht vorhandene Artikel zeitnah.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Amphibie Theater gibt es an 6 Tagen die Woche Showprogramm für Kinder und Erwachsene. Es werden Sport und Spiel Aktivitäten angeboten, Unterstützt werden diese durch das Animations Team. Die Poolanlage, über die ein Steg zum Meer führt, hat verschiedene Bereiche. Unter anderem einen Ruhe Bereich nur für Erwachsene sowie einen Kinder Spielbereich. Seit dem 01.09. kann auch das beheizte Innenbecken genutzt werden. Die Fitnessgeräte und Anlagen können Kostenfrei genutzt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Klaus, vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen und Ihren Aufenthalt in unserem ersten Jahr. Ebenso bedanken wir uns für diese ausführliche und wohlgesinnte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir nehmen die Herausforderung an und werden Ihre Erwartungen auch 2020 übertreffen. Freundliche Grüße Ümit