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Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Super schöne neue Hotelanlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Uns hat es hier sehr gut gefallen. Es ist etwas abgelegen, aber das wussten wir im Voraus und zu Erholung gedacht. Darüber kann sich jeder vorher informieren der das beanstandet. Die Zimmer sind schön und geräumig, waren davon angenehm überrascht und hatte unsere Erwartungen noch übertroffen. Die Poolanlage ist super und das Lichtspiel abends einfach topp. Das Wasser ist etwas kühl, aber dies soll sich zum nächsten Jahr bereits ändern. Schöne neue Anlage die in Bulgarien seines gleichen sucht. Wer allerdings ein Partyhotel erwartet ist hier falsch. Es ist eher etwas für Familien mit Kindern, aber auch als Paar hat man seinen Ruhebereich mit verschiedenen Adultpoolen. Schön wäre es wenn sich eine Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe befinden würde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne geräumige Zimmer mit TV-Gerät und Klimaanlage, die allerdings etwas laut ist. Balkon auch super groß und schöner Blick aufs Meer und die Poolanlage mit tollen Brunnenspiel am Abend. Geschlafen haben ebenfalls gut in dem Bett. Bei der Reinigung der Zimmer muss das Personal noch etwas geschult werden, damit ein gewisser Standard erreicht wird. Zimmer auch mal wischen und nicht nur saugen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und es gab für jeden etwas und war sehr vielseitig. Wer anderes schreibt lügt. Ein großes Lob an das Küchenpersonal die dies ständig möglich machten!!! Die Servicekräfte gaben ebenfalls ihr bestes und waren stets bemüht und freundlich, aber man darf auch nicht vergessen, dass dieses Hotel erst vor kurzem und etwas verspätet eröffnet wurde. Das Team muss sich auch erst einspielen. Was in der kurzen Zeit geleistet wurde gebührt Anerkennung. Allerdings waren manchmal die Teller sehr schnell vom Tisch verschwunden. Auch ist es nicht üblich , dass man sich Früchte oder anderes aus dem Restaurant (für Strand oder Pool) einpacken kann. Dies haben wir bisher in noch keinen Hotel kennengelernt und dies ist eine nette Geste.


    Service
  • Sehr gut
  • Bei Fragen konnte man jederzeit zum Manager an der Reception Desk gehen und es wurde versucht zu helfen. Das tolle ist und war dort sprach man unsere Sprache sowie auch andere. Es spielte keine Rolle ob es mit dem Service zu tun hatte oder ob es andere Probleme gab. Auch als das Handy streikte versuchte man zu helfen. Man ermöglichte es sogar mal eine Suite oder Poolzimmer anzusehen. Meiner Frau gefiel das poolzimmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel vom Flughafen ca. 25 Minuten und Ausflugsziele per Taxi oder Mietwagen nach Nessebar oder Burgas auf eigene Faust möglich. Vom Hotel wird kostenloser Shuttle nach Pomorie angeboten. Ansonsten trotz Schnellstraße schön ruhig und erholsam. Der Strand ist erstmal Gewöhnungsbedürftig , weil man hellen Sand erwartet. Wenn man aber nachfragt erfährt man den Hintergrund des grafitfarbenen Sandes. Die Standbar könnte etwas attraktiver sein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote sind vorhanden. Animation an der Poolanlage für große und kleine Gäste . Abends gibt es auch Unterhaltungsangebote. Wir waren zwar ohne Kinder, aber für Kinder gab es tolle Animation und Beschäftigung. Kostenlose Wellnessangebote wie verschiedene Saunen, Fitnessstudio, Hallenbad. Andere Wellness gegen Gebühr im spabereich möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gerd, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns, dass wir voll und ganz Ihren Geschmack getroffen haben - nicht nur mit unserem Speisenangebot. Ich habe Sie sehr gerne betreut und bedanke mich für die freundlichen Gespräche und Ihre konstruktiven Rückmeldung. Kommen Sie 2020 wieder und schauen Sie, was wir alles umsetzen konnten. Sie haben die Wünsche, wir haben den Service. Freundliche Grüße Ümit (P.S.: Das nächste Mal beschreibe ich auch die richtige Bushaltestelle ;-))