Wave Resort

Das Hotel verfügt über eine grosse Anlage und eine sehr große Pool Landschaft. Direkte Strandlage. Für Familien super geeignet, viele Spielmöglichkeiten und auch Animation für die Kinder.

Die Zimmer sind sehr geräumig und auch schön gestaltet. Kostenloses Wlan und deutsches Fernseh vorhanden. Leider waren die Putzfrauen nicht besonders gründlich. Da ist noch Luft nach oben! Unsere Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt, obwohl in der Broschüre mit einem Wechsel von 3x pro Woche geworben wurde. In der Dusche lagen 1 Woche lang die selben Haare... es geht gründlicher, aber man muss vielleicht auch dazu sagen dass das Hotel noch im Aufbau ist und das Personal vielleicht auch noch angelernt werden muss.

Das Essen, die Auswahl, die Vielfalt sehr gut!! Das Hotel besitzt 3 ala carte Restaurants, jedes davon darf während dem Aufenthalt einmal kostenlos besucht werden. Das würde ich auch jedem empfehlen! Aber auch das Essen im großen Speisesaal ist sehr zu empfehlen. Es fehlt einem an nichts! Die Atmosphäre war leider im Speisesaal teilweise sehr laut. Aber so ist das bei einem Familien freundlichen Hotel, damit kommt man zurecht.

Service an der Pool Bar und an der Lobby Bar sehr freundlich und auch sehr bemüht! Im Speisesaal fehlte es leider an Service Kräften. Eine Bedienung beim Essen die Getränke serviert wäre wünschenswert! Das Personal war auch wahrscheinlich nicht angelernt. Teilweise waren diese eher mit ihren Handy's beschäftigt, als damit die Teller oder ähnliches abzuräumen. Concierge top! Bei Fragen stand jeder Zeit jemand zur Verfügung. Deutsch sprechen leider nicht allzu viele vom Personal, doch mit Englisch kommt man sehr gut weiter.

In direkter Umgebung befindet sich leider nichts. Aber das Hotel bietet einen kostenloses Shuttle in die nächstgelegene Stadt an. Lage direkt am Strand. Das Hotel liegt auch direkt an einer Schnellstraße, doch davon bekommt man im Hotel und in den Zimmern nichts mit! Transferzeit vom Flughafen Burgas zum Hotel ca. 20 Min.

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