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Andrea (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage und viel Herzlichkeit, aber mit Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, jedoch sind die Zimmer sauber. Das Frühstücks-Buffet ist für ein 4****-Hotel ziemlich dürftig, zudem wird viel zu spät aufgefüllt - leere Platten sind leider keine Seltenheit. Auch das Abendmenü hat noch Potenzial betreffend Geschmack und Abwechslung. Das Personal jedoch ist freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wellnessbereich sehr schön gemacht, im Sommer auch mit Aussenbereich. Riva del Garda selbst ist ein typisch italienisches Städtchen mit viel Charme und gemütlichen Restaurants/Bars. Besonderer Tipp ist das "nuovo 900", welches mit speziellem Interieur, leckeren Speisen und tollen Weinen aufwartet. Typisch italienisch und äusserst lecker isst man im Ristorante Pizzeria Maffei. Wir kommen wieder - aber dann steigen wir in einem anderen Hotel ab.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Buonasera aus Villa Nicolli Romantic Resort! Vielen Dank für Ihren Feedback und Meinung. Wir freuen uns über die positive Eindrücke und tut uns sehr Leid für die negative Punkte. Wir sind stetig gemüht unseren Service und Austattung zu verbessern. Aus diesem Grund, werden wir während des Winters arbeiten und schöne Neuigkeiten für das Saison 2016 für unsere Gäste vorzubereiten. Mit freundlichen Grüssen, Villa Nicolli & Team