Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
DAs Hotel ist gut und nicht laut, mann kann sicht gut erholen. Eine Reklamation wurde aber nicht einmal geprüft und alle Dienstleistungen kosten Geld, selbst die Kofferwage ist ein Münzautomat. Nachteil sind die Sitzgelegenheiten im Aussenbereich der Bar am Abend, da viel zu wenige. Die Vorhandenen weden dann noch für Landsleute oder Engländer reserviert. Allgemein sehr wenig Deutsche, viele Engländer, Spanier und Schweizer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Reklamation nicht entsprechend gehandhabt wurde. Wir können uns dafür nur im Nachhinein entschuldigen. Diese sollten generell umgehend gelöst werden, so dass der Gast einen entspannten Aufenthalt geniessen kann. In unseren Zimmern können Extras zugebucht werden. In unserem All Inklusive Angebot sind diese jedoch alle bereits enthalten. Das fehlende Angebot an Sitzgelegenheiten am Abend haben wir an die Direktion weitergeleitet und ich freue mich Ihnen mitteilen zu dürfen, dass dies bereits gelöst wurde. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wenden Sie sich gerne vorab an uns für einen Zimmerwunsch, wir werden unser möglichstes tun, um diesen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüssen, Anja
