Vienna House Easy Pilsen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt im Hotel angelo Pilsen. Es freut uns, dass Sie mit dem Hotel und Ihrem Zimmer weitgehend zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass unser kulinarisches Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Kritik wurde bereits an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Wir wollen Ihnen trotzdem versichern, dass wir ausschließlich die frischesten Zutaten verwenden und unsere Speisen selbstverständlich täglich frisch zubereitet werden. Ebenso entspricht unser Frühstücksbuffet in punkto Qualität und Quantität dem Standard eines 4-Sterne Hotels und unterscheidet sich diesbezüglich nicht von den von Ihnen aufgezählten Hotelketten. Es tut uns auch leid, dass die getrennte Verrechnung von Zimmer und Fitnesscenter nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Dies hat jedoch den Zweck, dass wir für unsere Gäste die Zimmerpreise so günstig wie möglich halten können. Abschließend möchte ich nochmals festhalten, dass wir Ihnen für Ihre Rückmeldung sehr dankbar sind. Sie helfen uns damit, unser Angebot und Service im Sinne unserer KundInnen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen und sind sicher, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprechen wird. Mit freundlichen Grüßen aus Pilsen, Petr Nespurek General Manager Hotel angelo Pilsen