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Michaela (36-40)
Verreist als Familie • November 2012 • 3 Wochen • Strand
Dieses Hotel kein 2. Mal
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Veranda Palmar Beach hat eine sehr gute Lage am sehr schönen Strand von Belle Mare. Leider sind die Zimmer zum Teil sehr abgewohnt, was auch der neue Zimmeranstrich nicht wett macht. Wir sind 3 mal umgezogen in den ersten beiden Tagen. Das erste Zimmer war ein Raucherzimmer mit schlimmen Geruch, den man mittels einer Duftlampe zu überdecken versucht hat. Das 2. Zimmer hat so nah an der Animationsbühne gelegen, dass man sich der Animation (offiziell bis 23 Uhr, meist länger) nicht entziehen konnte (aufgrund der Lautstärke der Musik). Nach unserer Reklamtion dass wir keine ungewollte Animationsteilnahme möchten, haben wir ein weiteres Zimmer beziehen dürfen. Weiter weg von der Animationsbühne, dafür mit defekter Klimaanlage. Auch das hat man nach einer Reklamation geschafft zu richten. Allerdings hat auch das 3. Zimmer in Sachen Sauberkeit sehr zu wünschen übrig gelassen. Die Gardinen waren sehr schmutzig und haben auch nach dem Verschmutzunggrad gerochen. Auch die Deko Kissen auf dem Bett hatten eine Wäsche mehr als nötig gehabt. Der Duschvorhang hat ebenfalls schon bessere Zeiten gesehen und nach einer Wäsche gerufen. Wir konnten den Zimmerboy überreden, die Gardinen abzumachen. Das Essen war leider auch sehr mäßig. Zum Frückstück gab es Kaffee und Tee der schon Stundenlang auf der Warmhalteplatte gestanden hat. Da es auf Mauritius viele Vögel gibt, waren die Zugänge zum Restaurant (oder besser gesagt Essensaal) mit Vorhängen vor ungewollten Gästen geschützt. Ebenso waren Teile von Buffet mit Vorhängen vor Vogelbesuch geschützt, was grundsätzlich in Ordnung war. Allerdings haben auch diese Vorhänge unappetitlich schmutzig ausgesehen. Mittag- und Abendessen war eher eintönig. Wir haben ein nettes Restaurant in der Nähe gefunden, in dem man lecker essen konnte und auch häufig genutzt. Alles in allem war es für uns das falsche Hotel. Wären wir ca. 60 Jahre alt, Raucher und Konsument von schlechtem Wein und Rum 12 Stunden am Tag, wäre es wohl der perfekte Urlaub gewesen ;-) Allen sportlich Ambitionierten sei noch gesagt: Der Fitnessraum ist ein echter Witz. Ein muffiger Raum (Kleiner als ein Hotelzimmer) mit Teppichboden, einem Laufband und einem Fahradergometer und einer Hantelbank mit rostigen Hanteln und Blick auf den Hinterhof.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1