- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Veranda Palmar Beach hat eine sehr gute Lage am sehr schönen Strand von Belle Mare. Leider sind die Zimmer zum Teil sehr abgewohnt, was auch der neue Zimmeranstrich nicht wett macht. Wir sind 3 mal umgezogen in den ersten beiden Tagen. Das erste Zimmer war ein Raucherzimmer mit schlimmen Geruch, den man mittels einer Duftlampe zu überdecken versucht hat. Das 2. Zimmer hat so nah an der Animationsbühne gelegen, dass man sich der Animation (offiziell bis 23 Uhr, meist länger) nicht entziehen konnte (aufgrund der Lautstärke der Musik). Nach unserer Reklamtion dass wir keine ungewollte Animationsteilnahme möchten, haben wir ein weiteres Zimmer beziehen dürfen. Weiter weg von der Animationsbühne, dafür mit defekter Klimaanlage. Auch das hat man nach einer Reklamation geschafft zu richten. Allerdings hat auch das 3. Zimmer in Sachen Sauberkeit sehr zu wünschen übrig gelassen. Die Gardinen waren sehr schmutzig und haben auch nach dem Verschmutzunggrad gerochen. Auch die Deko Kissen auf dem Bett hatten eine Wäsche mehr als nötig gehabt. Der Duschvorhang hat ebenfalls schon bessere Zeiten gesehen und nach einer Wäsche gerufen. Wir konnten den Zimmerboy überreden, die Gardinen abzumachen. Das Essen war leider auch sehr mäßig. Zum Frückstück gab es Kaffee und Tee der schon Stundenlang auf der Warmhalteplatte gestanden hat. Da es auf Mauritius viele Vögel gibt, waren die Zugänge zum Restaurant (oder besser gesagt Essensaal) mit Vorhängen vor ungewollten Gästen geschützt. Ebenso waren Teile von Buffet mit Vorhängen vor Vogelbesuch geschützt, was grundsätzlich in Ordnung war. Allerdings haben auch diese Vorhänge unappetitlich schmutzig ausgesehen. Mittag- und Abendessen war eher eintönig. Wir haben ein nettes Restaurant in der Nähe gefunden, in dem man lecker essen konnte und auch häufig genutzt. Alles in allem war es für uns das falsche Hotel. Wären wir ca. 60 Jahre alt, Raucher und Konsument von schlechtem Wein und Rum 12 Stunden am Tag, wäre es wohl der perfekte Urlaub gewesen ;-) Allen sportlich Ambitionierten sei noch gesagt: Der Fitnessraum ist ein echter Witz. Ein muffiger Raum (Kleiner als ein Hotelzimmer) mit Teppichboden, einem Laufband und einem Fahradergometer und einer Hantelbank mit rostigen Hanteln und Blick auf den Hinterhof.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |