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Denis (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit Abstrichen in der Gastronomie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grosses Hotel mit angegliederten Appartments/Buingalows. Die Gäste kommen hauptsächlich aus Grossbritanien und aus diversen anderen Ländern (Deutschland, Italien, Spanien, Schweiz, Skandinavien). Die Anlage ist schön auf einer Anhöhe gelegen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein DZ mit MB gebucht, was leider nur seitlichen Meerblick hatte. Deshalb konnte auch die Sonne das Zimmer wenig erwärmen. Nach Ausflügen mussten wir 2x feststellen, das die Putzfrauen die Klimaanlage wieder eingeschaltet hatten und somit das Zimmer noch kälter waren. Der Balkon war schön groß und sogar mit einem Wäscheständer ausgestattet. Die Möbel sind arg in die Jahre gekommen, aber dafür gab es ein sehr großes Boxspringbett mit 2 Matratzen und sogar einen Kühlschrank im Zimmer. WLan-Empfang im ganzen Hotel sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Angebot war zwar abwechslungsreich aber geschmacklich für uns eine Katastrophe, oft war das Angebotene viel zu kalt und das schon am Morgen. Das hatten wir auch 2x Reklamiert, aber nichts ist passiert!


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal, dass einem wirklich versucht, sofort jeden Wunsch zu erfüllen. Wir waren positiv überrascht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen beträgt ca 30 Minuten. Sehr ruhig auf dem Berg gelegen. Zum Strand gibt es einen Shuttle Service. (Alle 30 MInuten hin und zurück) Wer mehr von der Insel sehen möchte, sollte sich ein Auto mieten, da die Busverbindungen von Ort zu Ort, mit langen wartezeiten am Busbahnhof zu überbrücken sind.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war bunt gemischt. Es wurde aber sehr wenig deutsch gesprochen. Leider wird die Show abends nicht von der Animation gemacht, sondern es kommen jeden Abend externe Künstler. Die Poollandschaft ist sehr schön angelegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Denis, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Valentin Hotel Son Bou zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und uns weiterempfehlen können. Wir sind stolz auf die Professionalität und die Freundlichkeit unseres Teams, denn wir wissen, dass dies das A und O für das Wohlbefinden unserer Gäste ist: sich in guten Händen zu wissen, und sich aus ganzem Herzen willkommen fühlen. Ihren Hinweis zur Verbesserung der Speisen haben wir notiert. Manchmal ist es schwierig, Gästen verschiedener Nationalitäten und deren kulinarischen Vorlieben gerecht zu werden, wir werden es jedoch weiterhin versuchen und hart daran arbeiten, damit allen Gästen Genüge getan wird. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Wünsche unserer Gäste umgehend und genau zu erfüllen. Wir möchten uns entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht immer der Fall war. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und schöne Momente auf der Insel verbracht haben. Mit freundlichen Grüssen, José Manuel Rivas und das gesamte Team des Hotel Valentín Son Bou