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Kurt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir haben mehr erwartet.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Normaler Service, Personal zum Teil unfreundlich, wunderbare Lage, normale Zimmerausstattung, Wellnessbereich schön aber nicht außergewöhnlich, Frühstück normaler Standard, Preis Leistungsverhaeltnis passt nicht


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber "Kurt", vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben gerade im Bezug auch auf unser Personal. Wir arbeiten kontinuierlich an unserer Servicequaliät und setzen hier auch verstärkt auf Schulungen im Bereich Gästebetreuung und -zufriedenheit. Ich würde mich freuen wenn Sie unserem Hause erneut die Chance geben Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Kühlungsborn, Kira Schriewer Marketingleitung