Ein schönes, aber für uns im Vergleich zum Upstalsboom auf Usedom dann doch zu großes Hotel. Schöne Einrichtung. Schöner Wellnessbereich. Nette Idee die Fetzenbude mit den Azubis.
Zimmer und Balkon etwas klein für die Kategorie. 2 Personen konnten auf dem Balkon nicht wirklich gemütlich siitzen.
Frühstücksangebot war super und ließ keine Wünsche offen.
Selten erlebt ein derartig aufmerksames Frühstückspersonal. Bei einer Beschwerde wurde von der Rezeption sofort reagiert. Schlecht war es bestellt um den Zimmerservice, der an diversen Tagen erst kam, als wir unseren Mittagsschlaf hielten. Kann das Personal aber nichts für. Vermutlich zu wenig Personal.
Etwas weite Wege zum Zentrum. In der näheren Umgebung nur hochpreisige Restaurants.
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Moin Moin lieber "Helmut", herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus, verbunden mit Ihrem Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Gern können Sie uns bei Ihrem kommenden Besuch mitteilen, um welche Uhrzeit der Zimmerservice Ihnen am liebsten ist, dann kann sich unser Personal entsprechend darauf einstellen. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen verbleiben wir mit küstenfrischen Grüßen. Herzlichst Stephanie Siewert Direktionsassistentin Upstalsboom Hotelresidenz & SPA Kühlungsborn
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