TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Es handelt sich um eine große auseinandergezogene Anlage. Negativ dabei ist eigentlich nur der Weg zum Strand, der durch die Hotellobby und Wunder-Bar führte. Die Zimmer waren sauber. In der überwiegenden Zeit unserer 14 Tage hing ein penetranter Fäkaliengeruch über der Anlage. Kanaldeckel wurden versucht dagegen mit Papier abzudichten. In den Zimmern war ebenfalls dieser ekelhafte Geruch, häufig in den unteren beiden, ab und an auch in unserem oberen Zimmer. Im oberen Zimmer in Verbindung mit der Klimaanlage. Man gewann den Eindruck, die Klimaanlage sei am Abluftrohr der Toilette angeschlossen. Am Abreisetag roch es im 5 Uhr im Innenhof derart streng nach Urin, dass der Eindruck bestand, eine Kamelherde sei soeben dort gewesen. Die Gästestruktur war angenehm International. Die Poollandschaften und Wasserrutschen waren für Kinder ein Eldorado. Die von mir genannten 2 Sterne sind ausschließlich dem Geruch geschuldet. Ansonsten hätte ich 4 oder gar 5 Sterne vergeben. Vielleicht war so manche Übellaunigkeit beim Servicepersonal dem Ramadan geschuldet. Deshalb sollte man versuchen, zu dieser Zeit nicht zu buchen.

Hier gibt es keine Beanstandungen, auch nicht beim Service.

Es gab ein Hauptrestaurant, eine Poolbar, eine Strandbar und einen nachmittäglichen Süssstand. Das Essen war überwiegend gut und reichlich sowie reichhaltig. Die Süssspeisen waren samt und sonders mehr als gut. Im Hauptrestaurant war eine Unterhaltung nicht möglich. Es war einfach furchtbar laut. Vielleicht hervorgerufen durch die laute Musik, die dann jeder Gast übertönen wollte. 2 x musste ich es dort ertragen. Hätten wir nicht Außenplätze erhalten, wäre ich später oder nicht zum Essen gegangen. Die Sauberkeit war nicht gänzlich gewähleistet. Bestecke und Schöpfkellen, etc. wurden auch gerne an den Stellen vom Personal angefasst, die mit dem Essen in Berührung kommen. Die Katzen waren ab und an auch eher auf dem Tisch, als der Gast am Tisch. Die Atmosphäre in den Themenrestaurants war angenehm und das Personal sehr bemüht. Insgesamt wegen der Speisen 5 Sterne.

Das Personal war sehr unterschiedlich in ihrer Freundlichkeit. Gerne erinnere ich mich an die Dame im Hauptrestaurant, die hinter heißen Fetten buk und stets freundlich grüßte und lächelte. Das überwiegend männliche Servicepersonal wirkte oftmals angefressen. Bei dem einen half Bakschisch, bei dem anderen nicht einmal der. Von der Gästebetreuerin wurden Beschwerden leicht abgetan, hingegen ist positiv zu vermerken, dass sie bei der Abreise mitten in der Nacht ebenfalls anwesend war.

Die Entfernungen zum Flughafen (etwa 1/2 Std.) und Strand (etwa 300 m) waren OK. Ausflugsmöglichkeiten wurden geboten. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung waren eher nicht gegeben, sind aber auch m.W. nicht gewollt. Ausflugsmöglichkeiten wurden angepriesen, von Ali Baba vielleicht eine Spur zu aufdringlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war gut bis sehr gut und die Pools waren gut. Der Strand hatte Minuspunkte, da Pferde und Kamele dort vorbeischritten und auch Hinterlassenschaften verursachten. Die Liegestühle standen zu eng und es gab dennoch zu wenige, die Auflagen wurden nicht gereinigt. Das Handtuchsystem ist schlecht. Wurde ein entwendet, kam man mit einer Beschwerde nicht wirklich weiter. Also hat man was gemacht? Richtig! Irgendwo ein Handtuch zurückerobert. Der WLAN-Anschluss war nicht immer gegeben. Die Animation müsste einen Stern mehr erhalten als vergeben.