- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöne und saubere Hotelanlage mit freundlichem Personal. Die Auswahl beim Essen ist reichhaltig und hat uns sehr gut geschmeckt. Die Klimatisierung des Speisesaals haben wir vor allem beim Abendessen geschätzt. Die Zimmer sind im Vergleich zu anderen Clubanlagen überdurchschnittlich groß, ebenso das Badezimmer. Nun zu den kleinen Schwächen: die lästige Reservierung der Pool-Liegen hat uns sehr gestört. Liebes Magiclife-Team, es kann und darf nicht sein, daß schon morgens um halbacht sämtliche Schattenliegen mit Handtüchern belegt sind und das von der Clubleitung auch toleriert wird. Klar, es steht beim jedem Pool zwar der Hinweis, daß Liege-Reservieren-nicht-erlaubt ist, nur... das kontrolliert leider niemand und setzt es auch nicht durch. Nehmt euch doch einfach ein Beispiel am Magiclife Kreta (und auch Club-Robinson), bei dem alle (!!) Badetücher, die vor 9 Uhr Pool-Liegen reservieren, vom Pool-Personal rigeros entfernt werden. So haben auch Gäste, die erst nach dem Frühstück an den Pool gehen, noch die Chance auf eine freie Liege. Magiclife Fuerteventura bietet einen sehr schönen Sauna-/FKK-Bereich mit eigenem Saunapool. Leider gibt es aber hierfür keine separaten Saunatücher. Auf konkrete Nachfrage erhielt ich den Hinweis "...nehmen Sie bitte das zur Verfügung gestellte Club-Badetuch...". Nun ja, wenn ich das mache, dann ist nach dem Saunagang leider die Poolliege anderweitig belegt, weil ich mein Badetuch ja in die Sauna mitgenommen habe. Leider sehr unglücklich, diese Lösung. Nach einmaligem Besuch des wirklich schönen Saunabereichs habe ich dann von weiteren Besuchen Abstand genommen....
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Helmut, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Urlaub in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Familienurlaub bei uns verbracht haben. Wir möchten uns hinsichtlich Ihrer positiven Kommentare über die Freundlichkeit unseres Personals, der Vielfalt an gutem Essen in einem gut klimatiserten Speisesaal, sowie unserer schönen und sauberen Anlage recht herzlich bedanken. Wir versichern Ihnen, dass wir uns Ihrer Kritikpunkte und Anregungen bezüglich des Reservieren von Poolliegen und der Handtücher im Saunabereich dankend annehmen werden. Wir werden dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten sowie umgehend besprechen. Uns ist das Feedback unserer Gäste sehr wichtig, denn nur so können wir die hohen Qualitätsstandards halten, optimieren und erweitern. Wir hoffen, Sie zukünftig noch einmal im MAGIC LIFE Fuerteventura begrüssen zu dürfen. Wir warten auf SIE! Liebe Grüsse, Melanie Liening (Gästebetreuung)